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刚刚过去的7月底，本应是万科云启的业主们高高兴兴收楼的日子，可谁知两年的等待，同一楼盘只有23层以下的业主如期收到了收楼通知，23到39层合计170户的高楼层业主们，却毫无征兆地等来一纸“延期收楼说明函”。一番了解后业主们才发现，收楼风险早在两年前已存在，开发商早已知情，却一直将业主们蒙在鼓里。

收楼前一周告知无法交付

开发商隐瞒风险近两年

位于广州市天河区中山大道车陂北路的万科云启，又称云启家园，由广州天禧房地产开发有限公司开发。许多业主都冲着地段和开发商品牌选择了这里，王女士就是其中之一。

2016年3月中旬，出于居住改善需求和为二孩做准备，王女士一家看了许多楼盘后，最终选择了云启39层三房单位：“地理位置好，万科又是大品牌开发商，质量有保证。虽然比周边楼盘贵了点，但还是买了。”为了买新房，王女士将当时一家三口住的一套小两房卖掉。她最终以每平方米3万多元的均价，合计300万元出头的总价买下新房。

今年7月底，距离合同约定的收房日7月30日越来越近，王女士一边盼着入住新房，一边准备着在新家迎接小生命，新生活即将展开。可谁知，临近收房日的前一周左右，一纸“情况说明函”突如其来地打破了她的所有期待，“就是告诉我们不能按时收楼了。”记者在该说明函上看到，开发商称受岑村机场迁建影响导致房屋暂未通过规划验收，项目23至39层推迟交付，预计最早于2018年1月1日前交付使用。据悉，受牵连的高楼层业主共计170户，其中不少业主已经买好各式家私家电准备搬家，有的业主已经退租准备入住新家。

而当开发商出示了相关意见函后，一个细节让业主们大呼“受骗”。该意见函指出，经测算项目建成后高度可达130多米，严重超出机场控高规定，要求项目立即停工整改，调整建设方案后上报。最让业主们震惊的是，意见函发出的时间竟是2015年8月8日。

据相关资料和业主反映，项目从2015年6月份开售，预售证在8月7日取得，直到2016年10月份项目售罄。这意味着，上述意见函在项目取得预售证的第二天就及时发出，但项目非但未停工整改，还在未进行相关风险提示的情况下继续销售。王女士回忆，她买房时一来剩下的房源不多，二来高层的景观有吸引力，最终她选择了最高的39层，但没有任何人告知她高层存在的相关风险。更早买房的潘女士也证实了这一点，2015年买房时尽管她选择的是二十多楼的高层，但未被告知任何相关风险。还有业主反映，当时楼盘为了吸引客户，还将样板房从4楼搬到了35楼。

今年7月30日，开发公司在其出具的《致广州云启家园业主的说明函》中回应了在收函后仍继续销售的问题。他们表示，项目在取得了规划许可及预售许可材料后开展预售，合法合规，但对业主隐瞒重要事实这一点却始终未予以正面回应。如此大的收楼隐患，开发商两年前早已知晓，业主们却成为最后知道的人？

记者在云启家园现场见到楼盘的项目客户主管钟先生，他表示仅负责处理低层业主的收楼问题，至于其他问题他不清楚。

违约赔付引争议

达上限后业主或再无补偿

目前，开发商仅表示在尽最大努力与相关部门沟通，以协调解决问题，对于业主们关心的过渡期赔偿问题，仅按合同赔付，但对于业主们对违约赔付存在的担忧和不满，并未予以积极回应。

记者在业主提供的买卖合同上看到，第十四条延期交房的违约责任中指出，开发商应在约定交房次日（7月31日）起至实际交付之日止，每日按照乙方已付房价款0.02%标准支付违约金。这意味着，只要延期交付一天，业主们就能相应得到一天的赔偿金吗？不是的。

再仔细阅读合同，在最后的合同补充协议中，又出现了这样一条“违约金累计不超过该商品房总价款的3%。”也就是说，以一套房子总价约300万元计算，开发商按合同每日需赔付约600元，而违约金上限约为9万元，即业主们可获得赔偿的时间约5个月，而这个时间又与开发商预计的最早交房时间2018年1月1日几乎无缝衔接。更烦的是，开发商已表明，即使2018年1月1日房屋未能交付，也不会主动赔偿。也就是说若2018年1月1日仍未能交房，这170户业主或将面临无法入住新房又没补偿，还要扛高额月供去租房的困境。

由于旧房子已经卖掉，如今已有5个月身孕的王女士暂住婆婆家中，一家六口挤在两个房间里住，各种不便可想而知：“准备过两个月要去租房了，可现在每月新房的月供就已经超一万元。” 与王女士处境相同的不少业主都很无助，背负高额月供之余还要面对临时租房压力。

有法律界人士认为，如果开发商在收到相关调整通知后，仍然装作不知情，在未告知买家的情况下继续销售房屋，可视为恶意违约行为。同时，开发商合同中的附加条款将违约责任缩减在一定范围内，已涉嫌霸王条款。只要能证明开发商违约行为对业主造成的实际损失高于违约赔偿，业主可通过法律途径维权。