科技 人工智能AI

    人工智能的话题越炒越热，行业峰会越办越多，我们也看到了诸如机器人、无人驾驶、语音助手等落地场景，投资者、各大公司纷纷布局人工智能的各项举措让人工智能俨然成为了下一个风口，AI这个技术类别正在走出学术界，成为企业创新的目标。

    目前关于AI的争论不断，有数据显示，48%的中小创业者认为拥抱人工智能技术的最大阻碍是场景限制，26%的中小创业者认为最大阻碍是技术门槛太高，20%则是因为缺乏人工智能需要的大数据基础。由此可见，应用场景是布局人工智能的一大核心，有了应用场景，有了市场，数据自然会产生，也会驱动技术发展，人才也会随之而来。这与平安科技倡导的“科技引领金融”发展模式不谋而合，平安科技作为平安集团的高科技内核，推出的AI技术在金融、医疗、地产、汽车等领域已经拥有了200多个应用场景。

    人脸识别、微表情研究助力金融服务

    平安科技的人脸识别技术在LFW的评比中，以99.8%的高识别精度和低波动幅度，处于世界领先地位。据悉，平安普惠应用平安科技人脸识别技术，成为全球首家利用人脸识别实现“刷脸开户”、“刷脸贷款”，实现真正意义上的在线实时放贷，应用人脸识别技术后，日均识别3万人次。平安普惠小额贷款在1个月内成功放贷300亿，并且每笔贷款均在3分钟之内完成，节省了身份核实的时间，改善了传统借贷审批的繁琐流程。目前，平安科技的人脸识别技术已经达到了每分钟3万张面孔，甚至面对生命老化和双胞胎等行业内公认的难题，也有可行的解决方案。

    同时，平安科技的声纹技术、微表情辨别技术也应用于政府、企业和公众的信贷、风控场景中，在小额贷款时，通过对客户照片和在线可视电话中的细微表情分析来判断客户的还贷能力，也可以了解客户的想法，判断客户对所提供的服务是否满意。据悉，平安科技还在研究虹膜识别、静脉识别等新技术，并致力于将新技术融合放入金融场景，构建综合金融生态圈，将更多金融服务融入大众生活，这不仅可以极大提升安全等级，让客户享受更好的金融服务体验，同时也能为金融行业带来更大的需求。

    社保医疗：AI识别、预测技术惠及民生

    平安科技的人脸识别技术也应用于社会保障领域，深圳市离退休老人可以通过“城市一账通”APP服务平台，实现养老金领取“刷脸”认证，为行动不便的老人提供便捷的认证渠道，也减轻了业务办理人员的工作压力，提高办事效率，便民利民。

    除了AI识别技术，还有AI预测技术。平安科技研发的AI+大数据流感预测模型，能够提前一周精准预测流感发病趋势，让公众及早做好充分的预防工作，该预测模型从宏观层面的数据学习和微观层面的精确评估个体风险着手，使得流感预测时效性更强、精度更高、范围更广。据悉，该模型如今已经进入落地应用阶段，并在验证中取得了准确的预测效果，为公共卫生与疾病预测、智能化精准医疗和智能电子健康档案等项目提供了精准支撑。平安科技的AI识别、预测技术为保障公众健康赢得了宝贵的时间，也减少了保险公司的理赔，节约了大量的医疗成本和社会资源，惠及民生。

    图像定损技术为出行保驾护航

    在出行方面，利用平安科技搭建的“平安好车主”平台，将受损照片上传至平台，平台的图像定损技术将会对照片车辆的基本情况、受损部位、所需报价进行判断，甚至可以实现直接将车险报销给客户。在传统的理赔流程中，保险公司收到事故照片后，需要核实、核价等一系列流程，需要一定的时间才能确定理赔金额。而平安科技用AI技术模拟车险定损环节中的人工作业流程，为车主节省修车的时间和成本，优化车险理赔方案，也帮助保险公司实现简单高效的自动定损，提高提供保险理赔服务的效率。

    技术的核心目的不是炫技，而是为了更好的提供服务，不断满足市场的需求，计算能力和大数据都是可复制的，但是市场和人才是不可复制的，“场景”如“战场”，正如平安科技拥有的金融服务、医疗健康、汽车服务等具有代表性的应用场景，借助AI新技术，将数据和技术通过场景连接用户，在“医食住行玩”领域中拥有更大的应用场景和广阔市场空间，打造差异化的竞争优势平台。由此可见，技术+产品+应用场景落地才是决定企业胜负的关键，人工智能只有满足用户需求、为用户提供更聪明便捷的服务才能提高市场增量，才能成为下一个风口中的“独角兽”。