民生 法规

目前，全市出租车正分批进行调表，预计6月初全部调完。

调表后的出租车车窗张贴了新价标。

　　巡游出租车新运价

　　起步价：12元/3公里

　　续租价：2.6元/公里

　　返空费：15~25公里按照续租价加收20%，25公里以上按续租价加收50%

　　候时费：44元/小时（营运时速低于10公里时收取候时费）

　　夜间服务费（23:00~次日5:00）：按续租价加收30%

　　本版撰文 信息时报记者 郭苏莹 通讯员 交通宣 詹熳

　　本版摄影 信息时报记者 康健

　　昨日起，广州市首批调价后的出租车正式上路。待全部“调表”完成后，6月初广州出租车将全面实行新运价。记者走访发现，调表后的出租车张贴新价标提醒，白天打车中短途影响较小。由于调表工作尚在进行中，不少出租车没完成调表，仍是10元起步价。

　　广州市交委提醒，分批调表期间，已调整计价器并更换明码价签的巡游出租车按新运价标准收费，未调表的巡游出租车仍按原标准收费，市民只需按计价器显示金额付费即可。如遇的哥以未调表为由多收费，市民可向有关部门投诉。

　　出租车调表后更新价标窗贴

　　昨日中午11时许，记者在白云区永泰汽车站附近坐上一辆调价后的天湖出租车。上车时，司机主动提醒记者，该车已经完成调表，起步价为12元。记者注意到，该车车窗上张贴了新价标，写有详细的新收费标准。该车计价器也清楚显示12元起步价。

　　记者对比发现，从永泰汽车站到永泰地铁站，距离约为3.8公里。不考虑堵车因素，按照此前10元起步价计算，全程约花费13元；执行新的计价标准后，打车价格为14元。

　　夜间服务费如何收取？司机说：“表已经调过，晚上11点自动加上服务费。”

　　下午，记者在海珠区客村附近打车发现，不少营运的出租车还没进行调表，仍是10元起步价。有司机表示：“调表按公司要求分批去的。”

　　昨晚11时02分，记者从广州东站乘坐调表后的出租车前往沙河永福路，耗时12分钟，总里程3.7公里，总价19元，全程自动跳表，无需司机单独计算。车费较调价前14元多了5元。司机黄姐说：“今晚到11点半，我算了一下，调表后晚班收入多了几十元。晚上11点之后打车的人少了，但是单程收入确实多了。”

　　司机声音

　　堵车不亏本 夜班有保障

　　天湖出租车司机王师傅昨日按照公司要求，趁日班时间完成调表。他说：“终于涨价了，虽然涨的不多，但对于我们司机来说也是一种补贴，这样就不担心堵车亏本了，收入可能也会有些提高。晚班平时客人少，赚的也少，现在可能会好点。去机场的话，如果再能解决排队的问题就好了。”

　　担心夜间乘客会减少

　　一位不愿意透露姓名的出租车司机则表示自己还在观望。他表示，估计收入会提高，但是担心价格涨了乘客却少了，“白班影响小，因为打车的多半是10到15公里的中短途乘客。我跑晚班，晚上一般人不多，也不怎么堵车，但是我担心增加了夜间服务费，没什么人坐车。大家晚上都去打网约车的话，我们的收入其实也没什么提高的。现在，对议价拒载的处罚很高，罚两次就要吊销证件重新考试了，要求很严格。我也想好好运营，也希望乘客能体谅。”

　　市民声音

　　“不管涨价与否，计价器要准”

　　“不管是涨价还是没涨价，我都希望计价器是标准的，都是按照要求规范的收费，希望调表不要给违规的司机乱收费的可能。另外，因为我多是在市区内打车，路程不远，所以对我影响不是特别大，我估计也就多个几块钱。希望出租车服务质量改善一下，毕竟价格也涨了，服务要跟上。”

　　——市民王先生

　　“出租车涨价后，就别议价拒载了”

　　“的士涨价后，希望网约车不要跟着涨，不然出行成本就太高了。我想对比一下，看看哪种价格划算，就选哪种。晚上11点后打车，要多收30%的夜间服务费，感觉还是贵了一点。不过，晚上我还是会打的士，比较放心。既然涨价了，出租车就别议价拒载了。”——市民徐小姐

　　焦点关注

　　问题一：这个月有时候打到10元起步价的车，有的起步价是12元，正常吗？计价器没完成调表的出租车怎么收费？

　　答：没完成调表的出租车仍是10元起步价。

　　巡游出租车计价器调整工作5月15日起正式启动，预计将在6月初对全市所有巡游出租车计价器完成调整。在此期间，已调整计价器并更换明码标价签的巡游出租车按新运价标准收费，未调整计价器的巡游出租车按原运价标准收费，市民只需按计价器显示金额付费即可。

　　问题二：有司机以全市出租车都涨价为由，要求加收2元燃油费，我该怎么办？夜间服务费是单独收取吗？

　　答：乘客应按计价器付费，如遇司机多收费请及时投诉。

　　市交通部门表示，所有司机都必须按表收费。乘客如果遇到驾驶员加收费用、议价、拒载等违章行为时，请及时致电12345市政府服务热线、关注“广州交通”微信公众号或扫描车内二维码进行投诉反映。

　　收到市民投诉后，市交通部门工作人员会在第一时间用“950509”开头的专属服务热线开展投诉案件的核实取证，市民可配合详述事发时间、地点、车辆信息、事发经过、沟通情况等投诉案件要素信息，提供个人姓名和身份证号码，如有现场拍摄的照片、视频、录音等证据，也请一并提供给主管部门。有关身份信息和录音等材料是作为证据提交给执法部门，市民无需担心外泄。

　　根据规定，价格违法属于发改委职责，由发改委处理。

　　此外，夜间服务费也应按照计价器显示情况收取，晚上11时后，调表后的计价器会自动跳表。

　　问题三：调价后，服务质量会提高吗？是否会加大整治查处力度？

　　答：即日起同步开展出租车市场专项整治。

　　广州市交通部门表示，即日起，将以市民最关注的出租车议价、拒载、“非编”营运为重点开展出租车市场秩序整治工作。针对市民投诉较多的省市站、火车东站、体育中心、北京路、广州塔等站场、景区，执法部门将发挥电子执法和现场执法的联动作用，发现一起，严查一起，并及时在行业内通报，形成震慑，坚决遏制出租车议价、拒载行为。

　　广州市交委执法局表示，部分司机企图借计价器调整期间“涨价”的行为，也将是近期交通执法部门打击的重点。