民生 法规

节后返穗客流攀高，客运站周边出租车违章现象反弹现象。对此，广州市交委执法局调整深夜和凌晨时段执法力量部署，加大对客流较大区域，如流花地区、白云机场、火车东站及市内各大客运站周边的整治力度，重拳打击损害乘客利益的出租车议价、拒载、挑客等违章，全力保障返程高峰营运秩序。据了解，自2月20日（大年初五）以来，广州已查处各类出租车违章210宗。

开启“夜间模式”：执法力量重新部署，高压整治“不打烊”

　　春运返程高峰来临，深夜抵穗乘客出租车需求量大，不打表、“坐地起价”投诉频现，广州市交委执法局近期适时调整机动力量，重要时段增派人手，着重强化夜间至凌晨违章高峰时段的力量部署：多个区域执勤时间向凌晨延伸；白云机场排班结合航班到站时刻，执法监管直至当天最后一班航班抵达。

　　此外，划定多个监管区域，突出重点区域的路检路查，集中力量对流花地区、海珠地区、火车东站、天河客运站周边等人流较多的交通枢纽、站场出租车违章实施打击，重点查处影响客运安全及损害乘客利益的非编、议价拒载等恶性违章行为。

开启“联合模式”：“交通+交警+公安”齐抓共管，提高威慑力

　　春运期间，广州市交委执法局加强与公安交警部门的联动执法频次，协调交警部门引导主要交通枢纽周边空载出租车进入上客通道载客。同时，积极协调公安部门，对暴力抗法的司机进行司法追究，起到震慑效果。

　　2月22日晚22时许，执法人员在查处牌号粤A1***4出租车涉嫌在环视西路省站出站口违停、议价时，遭到该车司机暴力抗法。在执法人员上前表明身份后，司机不仅拒绝出示证件接受检查，还恶语相向肆意辱骂。期间，司机多次加速强行冲卡，最终将一名执法人员撞击并顶住冲行100多米。

　　经调查，该名司机涉嫌“非编”，鉴于其违章情节严重，执法人员依法暂扣当事车辆，以“未取得驾驶员客运资格证驾驶出租汽车提供客运服务”为由对其立案。同时，以“将出租汽车交由未取得驾驶员客运资格证的人员运营”为由对正班司机进行查处。公安部门对肇事司机恶意暴力抗法行为实施拘留。

　　执法人员表示，整治行动中，公安、交警与属地交通等多部门各司其职，通力合作，由市交委执法局对出租车不进通道候客、议价挑客、拒载等违章进行立案，由交警对车辆违停乱放进行查处，由公安对暴力抗法、妨碍公务、伪造资格证件人员进行司法追究。

开启“科技模式”：“大数据”发挥作用，精准出击例无虚发

　　根据出租车投诉、历史违章记录等信息，广州市交委执法局总结白云机场区域出租车违章规律，整理出一份“重点执法监控对象清单”，利用出租车GPS定位、视频监控、交通执法移动岗亭监控及白云机场新建成的调度系统，对清单车辆进行非现场的实时监控。一旦发现目标车辆进入机场范围，当即联动现场执法人员进行查处，提高打击精准度。

　　在火车东站，执法人员继续发挥电子执法作用，通过高清摄像头实施重要时段无间断监控，抓拍出租车违规候客上客，特别对具有多次违章行为的“老司机”保持高度关注，“有的放矢”开展打击。2月20日至24日，电子执法在该区域拍摄出租车违章330宗。

　　执法人员强调，广州所有出租车均必须按规定打表计费，市民打的出行时，请坐上车后再告知司机目的地，切勿在车外询问司机是否接载，也不要主动与驾驶员议价。如对行车路线有要求的，要提前告知司机。下车后请按照计价器显示金额支付车费，并记得索要发票带齐随身行李。

　　温馨提示：市民如遇出租车议价、拒载等违规营运时，请记下车牌、服务资格证等关键信息，有条件的可以通过拍照、录像等方式保存证据，及时拨打“12345”政府服务热线、通过“广州交通”官方微信或扫描车内的专用二维码进行投诉。