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为解决广大居民物业小区大件垃圾收运困难的问题，构建物业与收运企业之间便利、有效的预约收运桥梁。1月15日上午，市城市管理局在城管大厦举行深圳市大件垃圾收运预约平台上线新闻发布会。

记者从深圳市城管局了解到，自深圳实行垃圾分流处理以来，建成拆解处理设施21处，收运处理量530吨/日，资源化率超过70%，极大地缓解了焚烧、填埋处理压力。目前，根据市城市管理局统一规划部署，全市3478个实施物业管理的住宅区（城中村）都设置了大件垃圾投放点，供市民免费投放大件垃圾。当投放点的大件垃圾暂存到一定量后，由物业联系辖区内大件垃圾收运企业免费上门收运。

深圳市大件垃圾收运预约平台信息登记流程指引

深圳市生活垃圾分类管理事务中心主任陈继东在会上介绍，线上垃圾收运预约平台搭建在“深圳分类回收”微信公众号上,物业管理公司关注并登记注册相关信息后，可在平台系统内提交预约回收申请，收运方将在24小时内与其联系并确定上门回收时间，整个流程3天内即可完成。

据悉,小区的物业管理公司可登陆“深圳垃圾分类”微信公众号进行大件垃圾的预约回收工作。一个月内，全市各区将继续完善辖区内物业小区大件垃圾收运预约平台（以下简称平台）的信息注册工作，一个月后可实现大件垃圾收运预约服务全覆盖。目前，预约平台不包含机关企事业单位和生产企业的预约上门收运服务，此类场所产生的大件垃圾应自行运至所在辖区大件垃圾处理设施，或直接与收运企业联系付费预约上门回收。现福田、宝安区物业小区均可通过平台实现正常预约上门收运大件垃圾。

回收的大件垃圾被运输到福田大件垃圾处理中心进行处理

记者在会上了解到，目前预约平台仅针对物业企业和收运企业开放，暂不针对市民个人开放。居民的大件垃圾由物业小区回收统一暂存，由小区物业通过预约平台预约上门回收，由收运企业定时回收。预约平台现仅开通预约回收大件垃圾服务功能，下一步，市城市管理局将开放年花年桔，废旧织物，有害垃圾，废弃玻璃、金属、塑料、纸类等各类垃圾预约回收服务。

福田区侨香小区大件垃圾、年花年桔投放点之一，据悉，两天内就放置了十多件大件垃圾

发布会结束后，记者跟随工作人员来到正在进行试点的福田区侨香小区垃圾分类回收的现场。记者在现场了解到，侨香小区内的垃圾分类回收中心设在小区侧干道旁，占地约28平方米。小区居民将大件垃圾放置到楼下的大件垃圾区域后，由物业人员不定期整理并运往小区的大件垃圾回收中心。

“侨香小区平均每一星期产生的大件垃圾可装满一辆25吨货车，装满后即运往福田垃圾处理中心。”万厦居业有限公司负责人郑先生表示。

“截至今年1月8日，平台注册物业小区483个，收运企业18家。且预约平台内添加了物联网，GPS等科技手段，可对大件垃圾收运企业收运车辆实时监控，并记入诚信名单。”据深圳市生活垃圾分类管理事务中心技术部刘荣杰介绍。