民生 法规

13日，广州市从化区人民法院旅游巡回法庭揭牌仪式在从化良口法庭举行，这标志着广州市首家旅游巡回法庭正式成立。此举旨在营造良好旅游消费环境，推动从化创建“省级全域旅游示范区”。

　　近年来，旅游市场日益兴盛，随之而来的旅游纠纷也在不断增多。在应对旅游市场秩序示范的过程中，不少地区都在积极探索，其中，设立旅游巡回法庭是一项重要实践。旅游巡回法庭是巡回法庭中根据审理对象不同而设置的特殊法庭，主要针对旅游活动异地性、流动性的特点，为快速解决纠纷而设立的流动性法庭；旅游巡回法庭具有快审快执的特点，有利于及时、有效化解旅游纠纷。

　　据介绍，为有效维护游客合法权益，旅游巡回法庭建立了起诉、立案、调解、执行一站式工作机制，提供网络、电话、接访、巡回等多种立案途径，实行联席会议制度，遇到复杂旅游纠纷案件时，由旅游巡回法庭联系景区综合执法处、公安派出所、工商、卫生等职能部门协作配合，形成旅游纠纷综合协调机制，快速妥善解决纠纷。

　　为确保案件及时办结，旅游巡回法庭采取案件处理从简机制，简化庭审环节，使用更便捷的格式化诉讼文本，减少制作裁判文书所需的时间，确保当事人当场拿到法律文书。法庭还延伸服务，根据情况采取在案发地办案的方式，节约当事人的时间和成本，并对旅游企业、旅游从业人员加强法律宣传教育，维护景区形象，提升旅游品质。

　　从化区有关负责人表示，此次从化区人民法院旅游巡回法庭的成立，不仅标志着从化旅游发展更加依法有序，旅游经济向健康发展的良性环境迈进了一步，同时也为打造“景美人和”的从化旅游提供了一张靓丽的“法治名片”。