民生 便民办事

【深圳商报讯】（记者 董思 通讯员 陈韬）为了更好地服务市民，市水务集团继线上缴费功能后，又开辟了便民服务新举措。日前，在前海自贸区试点推行电子发票业务。

据了解，收费系统在用户成功缴费后，可通过用户手机短信、电子邮箱、微信公众号等渠道推送电子发票。目前集团首推微信公众号功能，用户需绑定“深圳水务集团”微信公众号，缴费翌日，系统会推送提醒信息及电子发票链接地址到用户微信。用户点击链接地址，可显示电子发票并下载。已推送的电子发票，可以汇集在用户微信的“卡包”里集中管理，便于查询。

电子发票具有易查询、易获取、易保存等优点，用户随时都可以自助查询打印，不受时间限制。为确保该项措施能落地有声，前海分公司工作人员自5月开始便挨家挨户电话联系、核实、完善用户发票信息，保证电子发票启用与纸质发票的无缝对接。该项服务自实施以来，深受用户青睐。

目前，电子发票仅在前海片区试行，旨在通过用户反馈查找不足，完善平台，优化服务体验。预计在今年10月前将在全市全面推行电子发票业务，真正实现用户“零出门”的优质服务。