交通 公交

　　信息时报讯 （记者 郭苏莹） “嘀，老人优惠卡，嘀，老人免费卡”不少坐过公交的市民都对这个声音很熟悉。今后，这个嘀卡声音将被取消。昨日，一则《关于做好老人优待卡公交电子收费终端刷卡声音优化工作的通知》在朋友圈热传，通知显示，从13日起，广州公交车将正式全面使用“叮”声作为老年人优待卡公交电子收费终端的刷卡音。记者随后从广州市交委获悉，为做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务，即日起，广州市公交车将“告别”此前的提示音，改为“叮”声。

　　市交委：因收到投诉更改提示音

　　昨日，一则《关于做好老人优待卡公交电子收费终端刷卡声音优化工作的通知》在朋友圈热传，通知显示，从13日起，广州公交车将正式全面使用“叮”声取代目前“老人优惠卡、老人免费卡”的提示音，作为老年人优待卡公交电子收费终端的刷卡音。

　　这是否真的？记者从广州市交通部门证实了这一消息。广州市交通部门表示，因近期有较多的投诉建议老年人优待卡刷卡声音对老人不够尊重、声音不好听、令持卡人员感觉不舒服，存在年龄歧视，为做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务，即日起，广州市公交车将“告别”此前的提示音，改为“叮”声。

　　据悉，广州在全国是较早推出老年人搭车优惠的城市，在2001年，广州出台《广州市老年人优待办法》，规定有广州常住户口，年满60周岁以上的公民可办理《广州市老年人优待证》，享受乘坐广州市行政区域内线路公共汽(电)车等优惠，年满60周岁不满65周岁的享受半价，65周岁以上全免费。据统计，截至今年5月，广州共发放老人卡210万张。

　　体验：有老人不知情以为没刷上

　　昨日，记者搭乘262路公交车时也留意到，车上嘀卡声已经更改。不过，刷卡的老人王伯伯明显不知情，以为没有刷上：“怎么声音变了？”对此，司机提醒：“已经刷了，嘀卡声音改了，不用重复再刷了。”

　　公交司机张师傅表示：“挺多老人也习惯了这个声音，换了声音以为没刷上，今天我也提醒了不少人了。”对于嘀卡声音改变，市民何阿姨表示赞同:“可能有人觉得自己并不老吧，嘀卡的时候可能有点不好意思。我觉得没关系，其实乘车免费也是一种优惠。”

　　声音

　　反对派

　　担心有人盗用免费卡

　　让座人减少

　　市民林先生：“取消提示音造成有更多应该付费的人盗用老人免费卡怎么办？小心有人钻空子。”

　　陈小姐：“这个提示音最起码提醒乘客，可以抬头看一下老人是否真的需要让座给他。取消了之后，需要让座的都不让座了的话，会不会不好啊？”

　　网友“@小莹”：“现在坐公交车习惯了低头看手机，但听到老人优惠卡/免费卡，就会下意识看身边有没有老人无座位，取消这个提示音，我可能会少了这份留意。”

　　赞同派

　　感觉自己还年轻

　　害怕被喊“老年人”

　　白领徐小姐说：“老年人乘坐公交车时比较慢，很容易吸引大家的目光，这时候再加上‘老人免费卡’提醒乘客，会刺激到老人。更改提示音是应该的。”

　　市民王小姐：“我不是老人，但一直讨厌‘老人卡’刺耳的提示音，假如必须有语音，能否‘免费卡’‘优惠卡’‘福利卡’？其实直接用响声区别更加直接简单！”

　　网友“@智慧”说：“可以叫免费卡，让有优惠的长者觉得自己年轻，听多了也知道是长者上车，年轻人也看看是否需要让座。”

　　63岁的王伯伯说：“这样挺好的，刚用老人卡时确实很不适应，一刷卡大家都看我，也觉得自己真是个老年人了。”

　　陈阿姨退休后参加舞蹈团，身材也保持得很好，外表上看不出是60多岁，她表示，之前也因为听到过“老人卡”的声音觉得“很受伤”，“虽然年龄大了，但我们也有一颗年轻的心啊，不能这样暴露隐私，让我们觉得自己老态龙钟了。”

　　他山之石

　　上海

　　老人卡改为“敬老卡”

　　经过向社会公开征求意见后，上海市老人免费乘车时，公交车读卡器的新提示音由“老人卡“确定为“敬老卡”。

　　南京

　　“您好”取代刺耳“老人卡”

　　据媒体报道，南京市公交集团在2013年就将公交老人卡的提示音做了修改。原先较为生硬的提示音“老人卡”将全部更改为有人情味儿的“您好”。

　　绍兴

　　提示音变“优待卡”

　　随着人口老龄化的加剧，一些老年乘客纷纷来电来信反映在乘车刷卡时，卡机提示音为“老年卡”，让他们感觉心里不舒服，希望“老年卡”的提示音能更温馨一些。”

　　2018年，绍兴市公交集团将公交老年卡（60～69周岁半价老年卡、70周岁以上全免老年卡两类）刷卡提示音调整为“优待卡”。