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5月16日上午，一场“电梯加装，共建美好生活”的主题咨询活动在北京路步行街举办。该活动由越秀区既有住宅增设电梯领导小组办公室主办，由区电梯办和各职能部门、志愿者团队、区电梯办进驻企业现场为居民群众提供关于增设电梯方面的咨询服务，讲解审批流程，解读政策法规，传授成功加装经验，展示电梯加装的方案。

　　越秀区电梯办相关负责人表示，虽然越秀区成立了加装电梯服务中心，但有些市民还不了解情况，所以开展这样的主题咨询活动，“该活动是‘电梯加装进社区’系列活动的开始，未来服务团队将会在全区各商圈、各社区多组织类似的宣传和咨询活动，为有加装电梯需要的群众提供零距离的贴身服务。”该负责人说。

　　区电梯办专门成立的一支党员志愿者服务队也来到本次活动现场。这支志愿者服务队目前有10人，主要由有加装电梯经验、具备一定沟通能力、熟悉整个加装电梯流程的热心退休老党员组成。他们目前每天都有人在区电梯服务中心坐班，将自己的经验分享给广大群众，今后还将跟随整个服务团队一起进商圈、进社区，帮助更多需要加装电梯的群众。

　　除了为市民提供贴身服务，为了让市民少跑路，越秀区还在对全区4000余栋旧楼开展全面的摸查行动。据悉，6月份将完成摸查工作。

　　上述负责人介绍，目前，居委会联合电梯企业对全区4-9层既有住宅加装电梯是否具备加装条件进行现场勘查，并给予初步指导意见。“在现场勘查中，明确不符合加装电梯条件的楼宇，居民也不用再麻烦了。”

　　近年来，越秀区委区政府始终坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，大力推进既有住宅增设电梯工作，完善既有住宅功能，解决群众出行困难。

　　目前，由区既有住宅增设电梯工作领导小组负责全区增设电梯的综合协调和指导服务工作，建立了专门的联席会议制度和领导小组会议制度，并制定实施《越秀区既有住宅增设电梯三年行动方案（2018-2020年）》，计划3年内完成不少于360台既有住宅增设电梯目标。自2012年市政府出台鼓励加装电梯政策以来，全区共完成既有住宅增设电梯513台；当前规划已批未建和已批在建项目共174台。