民生 医疗

在医院看完中医，煎煮中药需要等很长时间，而在家煮又觉得麻烦。4月23日起，东莞市中医院正式开通中药及病案资料快递到家服务，市民看病可以免去很多等候时间。

　　据介绍，此次中药快递范围包括中药饮片、中药免煎颗粒和代煎中药。

　　【办理流程】

　　第一步：就诊时告知医生是否需要中药代煎，并到门诊收费处缴费；

　　第二步：凭缴费收据到“快递服务受理点”（门诊二楼中药房）登记有效信息（包括收药地址、收药联系人、联系电话）；注：如果患者缴费后，临时需要代煎并选择快递服务的，要先到门诊收费处交中药代煎费后凭收费凭据到“快递服务受理点”办理。

　　第三步：回家；缴费收件。

　　【服务须知】

　　1、快递服务收费标准：省内每件10元（超出1公斤的，续重2元/kg）；使用纸箱的3元费用，用泡沫箱的收取5元费用，具体以邮政快递收据为准。

　　2、快递送达时间：

　　类 别 快递申请时间 送达时间

　　中药、中药免煎颗粒 12:00前 市内当天18:00前送达

　　中药、中药免煎颗粒 12:00后 市内次日13:00前送达

　　中药代煎 12:00前 市内次日13:00前送达

　　中药代煎 12:00后 市内次日18:00前送达

　　（由于快递服务中实际情况复杂，最终以实际送达时间为准。）

　　而快递病案资料范围包括住院病历、门诊检查报告（化验、拍片、病理等资料）和体检报告。

　　【办理流程】

　　一、住院病历资料：

　　第一步：患者出院后，凭出院发票和患者身份证（如果是代办的，则需要代办人身份证和患者本人身份证）到门诊部一楼客户服务中心申请办理；

　　第二步：完成收件人信息填写，即可回家。

　　二、门诊检查报告：

　　第一步：患者就诊并完成缴费后完成相关检查；

　　第二步：凭收费凭据到门诊部一楼客服中心申请；

　　第三步：完成收件人信息填写，即可回家。

　　三、体检报告：

　　第一步：告知医生是否需要快递服务（或到客服中心）；

　　第二步：完成收件人信息填写，即可回家。

　　【注意事项】

　　1、快递费用：省内每件10元（超出1公斤的，续重2元/kg）；

　　2、送达时间：住院病历归档后（门诊检查报告和体检报告出结果后）起，三日内送达（遇节假日会有相应延迟）。

　　3、病历复印费用在收件后由收件人按收费凭证直接支付给快递员。