购物 攻略

4月9日，无人百货商店——“Hi-Smart无人百货商店”在广州正佳广场四楼出现。与此同时，“无人银行”在1500公里之外的上海开业，实现了银行网点的“无人化”运行。

　　从无人车、无人机，再到眼下的无人百货、无人银行，随着人工智能技术成熟，商业应用提速，“无人”业态已经渗透到日常生活越来越多的领域。

　　 “即扫即买，即买即走”：无人零售正在普及

“Hi-Smart无人百货商店”位于广州正佳广场。该商店是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”联手打造。舒码科技创始人李虬称，Hi-Smart的定位是“线下版天猫”，“消费者可以在线下门店实现“即扫即买，即买即走”。

　　记者在现场看到，该店共有130平方米左右，店内商品主打智能、家居等品类，共有近二十家网红品牌。消费者购物时，选择商品后，拿出手机微信扫描包装上的二维码，完成了购买便可携带商品离店。

无独有偶，国际零售巨头沃尔玛本月初在深圳亦试水旗下首家智能超市。该超市位于居民社区，全部使用“电子价签”，方便实时变价促销。

　　记者了解到，目前包括深圳百果园、天虹百货、苏宁易购以及麦当劳、百胜中国公司等传统零售企业均在试点引入多种形式的人工智能新技术，以期提高效率、降低人工成本。

　　据天虹便利店事业部总经理朱艳霞介绍，该公司做无人便利店，主要是基于两个考虑：一方面是年轻人对服务行业工作的忠诚度在减弱，人员流动性很高；另一方面深圳有不少大型的中高端社区相对封闭，消费者身边碎片化场景的购物需求无法很好满足。

　　无人车、无人船、无人机……立体交通上演中国速度

　　今年春晚广东分会场，无人车、无人船和无人机“海陆空”无人系统的联合展演惊艳全球。

比亚迪股份有限公司联合百度公司打造的无人驾驶新能源汽车、云洲智能无人船、零度智控和高巨创新共同打造的高巨零度无人机编队同时亮相。

　　在港珠澳大桥上，由比亚迪股份有限公司联合百度公司打造的无人驾驶新能源汽车，完成了系列常规汽车驾驶动作。该车集自动控制、视觉计算、人工智能等多项技术于一体，实时对其他道路使用者和突发状况做出反应。

　　近日，据百度公司董事长李彦宏透露，今年7月份就会量产一种无人驾驶的小巴。此前，百度总裁兼首席运营官陆奇表示，全球自动驾驶正在上演中国速度，人工智能将带来更多机会的历史性机遇。

　　除了无人机，载人自动驾驶飞行器公开试飞的成功，也让科幻片里“打飞的”变为现实，无人智能立体交通的构建正在一步步完善。

今年2月，广州亿航智能自主研发的自动驾驶载人飞行器——亿航184首次在全国进行公开载人试飞演示，南方%2B记者有幸成为了全国公开试飞直播第一人。

　　亿航184全称叫“亿航184自动驾驶载人低空飞行器”，是全球第一款可载客的无人驾驶飞机。亿航创始人胡华智认为，自动驾驶载人飞行器可以很好解决中短途交通问题。

　　首家无人银行落地 柜员饭碗要小心？

　　现在，银行网点也开始了“无人化”运行。这家坐落于上海黄浦区九江路303号的无人银行由中国建设银行打造，融合了AR/VR技术、生物识别、语音识别以及全息投影等多项人工智能科技。背后技术，则是由广东广电运通提供“AI金融”场景应用解决方案，这也是人工智能在金融领域应用的重要成果。

在“无人银行”内，机器人、智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机等智能设备林立。其中，生物识别、语音识别等人工智能技术得到广泛应用，实现对客户身份识别与网点设备的智慧联动，“一脸走天下”成为现实；各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金业务。

　　而对于VIP客户的复杂业务还专门开辟了私密性很强的单独空间，可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理为其提供一对一的尊享咨询服务。

　　随着大数据、移动互联网的推进，我们发现银行工作人员变少了，摆放的智能机器越来越多，银行“智能化转型”正在提速。公开年报数据显示，五家国有银行在境内银行机构员工全部减少，其中工商银行、农业银行、建设银行减员都在8000人以上，中国银行仅内地商业银行机构员工减少96人，交通银行境内银行机构从业人员减少了1259人。

　　看到这里，在银行工作的小伙伴们怕了吗？

　　看病不再人满为患，AI悄悄实现“无人医院”

　　说起去大医院看病，大多数人都不禁皱起眉头，挂号、看病、缴费，每一项都需要排队。而人工智能技术的不断成熟，或许可以极大缓解上述场景的尴尬局面。

　　阿里巴巴正在开发的人工智能医生，主要作为专业医生助手发挥作用，力争十年内将减轻医生一半工作量。此外，各地多家医院正在积极利用大数据、云平台、全流程移动支付等，释放大量医院管理人力。

　　此外，以腾讯觅影为代表的医疗影像智能分析技术可以智能分析医疗影像，帮助医生定位病症分析病情，降低医学误诊，帮助做出准确诊断。

另一边，依托人工智能技术，“无人药店”也腾空出世。

　　4月11日，在上海举办的第79届全国药品交易会上，一款“互联网”大健康管理的无人终端设备，引来很多观众驻足体验。据悉，该无人终端设备是广东康美药业公司研发推出的智慧药柜，其不仅可为消费者提供24小时扫码即购服务，而且可提供在线问诊，让消费者与专业医生面对面诊疗。此外，它还能满足消费者中药代煎、送药到家等一条龙健康管理服务。

　　记者了解到，该智慧药柜是康美药业继康美智慧药房标准化建设之后，于2018年投入研发并成功推出的一款高科技、智能化无人终端设备。