大湾区民生服务显活力 香港就医走入寻常百姓家
2018-03-21 湾区城市群
如今,“国际化健康管理”的概念越来越被重视,利用节假日去香港打疫苗、做体检逐渐成为都市白领最时兴的谈资,随着经济水平的提高,越来越多的国人可以走出国门,境外就医也已经不是高不可攀的话题。
从赴港打酱油到赴港打疫苗 境外就医走入普通家庭
刚刚过去的春节假期,王平(化名)陪同父母去香港做了一次精准体检,这大约花费了他3万港币,29岁的王平在深圳一家科技公司工作,3万港币对他来说并不是一个无所谓的数字,但他认为值得,以后每年都会带父母赴港体检。
“一起转业的老战友刚查出来癌症,已经是晚期,但是半年前单位才组织的体检,咋什么都没发现呢?想想真是害怕”父亲的一句闲谈让王平突然意识到,父母已不再年轻,但离家在外十年的他对父母的身体状况却不甚清楚,在同事的推荐下,王平选择了一家香港医院。医生专业程度高,耐心细致,严格高效的预约制保证舒适的就医体验,检查手段先进,检测结果准确,虽然对于来自西北的王平一家有些折腾,但是在专业机构的协助下,整个过程比较顺利安心。
“离得近”、“签证通关便利”、“国际化的医疗条件”、“引进新药速度快”成为内地居民赴港就医的主要原因。近年来,与去香港抢购奶粉的妈妈们不同,另一波涌入香港的二三十岁年轻女性,她们想要注射的是内地尚未上市的HPV九价疫苗。HPV病毒已被证明是引发宫颈癌的最大元凶,因此HPV疫苗还被称为“宫颈癌疫苗”,香港自2016年3月就已上市HPV九价疫苗,是全球第三个获批上市的地区,但内地目前刚刚上市的HPV属于二价疫苗,九价距离上市仍需不短的时间,内地的“香港疫苗热”一方面印证了中国跨境医疗市场显现出的巨大发展潜力,同时显示了香港在医疗资源和服务上相较于内地的诸多优势。
港安健康董事长黄丽琳女士表示,作为专业的赴港就医服务机构,前来咨询的内地客户在近几年呈现爆发式增长,面对国内医疗资源与服务的供需不平衡,前端技术、新型药物和优质医疗环境使境外就医逐渐在国内中高收入群体形成潮流,因此也催生出专门提供跨境医疗服务的专业机构,降低了中国居民出境就医的繁杂程度,境外就医也逐渐从一个“小众”话题走向普通家庭。
境外就医成为内地居民解决“看病难”的新渠道
香港拥有良好的医疗教育、专业医疗服务和高度发达的医疗和药物治疗体系,香港女性平均寿命86.7岁,打破了日本女性多年来保持的全球最长寿记录;男性平均寿命则为80.5岁。两个数据均位居世界第一,是世界最健康的地方。由于距离较近,来往便利,对内地居民而言,香港是赴海外就医的便利之选。然而,赴港就医近年来快速增长,除了香港良好的医疗技术外,还要归因于它解决了内地患者“看病难”的困扰。
“这可是要人命的病,医生建议做PET-CT但问了几个医院都说要排队,我不敢拖只能到处求朋友帮忙,绕了好几个弯还是没办法!”。36岁的刘先生在北京拥有一份令人羡慕的工作,是朋友们眼中的成功人士。公司年会组织的香港旅游中,刘先生体验了一次香港精密体检,但寄回的体检报告打破了刘先生平静的生活-直肠癌早期。不想稀里糊涂的治病,更为了不延误疾病治疗时机,刘先生只能去到香港!刘先生感叹到:“在国内看病虽然经济上更实惠,但算上人情和耽搁的时间,隐性成本也是不小。”
“40岁前是拿命换钱,40岁后是拿钱换命,不生一场病真的不知道要去对健康做管理”刘先生这样告诉记者。
香港医疗体制的优势在于充分的市场化,与内地医疗资源主要集中在公立医院不同,香港的私立医院往往是当地居民解决重病大病的首选,由于充分的市场竞争,香港私立医院普遍在医疗人才和前端技术引进上格外注重,而香港医生的服务意识和责任心更强,以患者为中心的医疗服务模式被普遍赞许,这成为吸引内地患者的重要因素。
尽管在香港私立医院可以享受到国际最新的治疗方案,但与公立医院相比,私立医院的价格还是相对昂贵。港安健康董事长黄丽琳指出,在香港就医可能需要一笔不小的开支,但是与同等医疗水平下的美国、日本相比,香港问诊和咨询新的治疗方案却是相对实惠的选择。
“在病情恶化之前及时确诊并且确立合理的治疗方案进行治疗是最为关键的,国内很多人的病其实是被耽误了,由于香港的医疗水准高,误诊率低,赴港做疾病确诊和前期治疗方案的确认是很有意义而且比较实惠的,之后的治疗在哪里进行,可以再依据患者的具体情况来决定。”黄丽琳表示,港安健康始终以患者为中心,根据患者病情同时结合患者家庭经济情况进行合理中肯的分析和建议。
中介服务机构繁多 患者需谨慎选择
2016年7月发布的《中国高净值人群跨境医疗健康白皮书》显示,2015年我国跨境医疗的市场规模为89亿元,2020年跨境医疗的市场规模会达到581亿元。
一方面是跨境医疗需求的急速膨胀,另一方面是病人需要面对一些列诸如语言、文化、专业术语、法律、签证等问题,这催生了众多中介服务机构的出现,这其中难免出现良莠不齐的状况。业内人士表示,患者应该谨慎选择服务机构,以免被“忽悠”。
“与医疗机构打交道,你需要非常专业,但目前行业还没有专属的监管部门、没有行业标准,也没有特定的准入机制。”黄丽琳强调,选择境外就医服务机构,一定要谨慎选择判断,以免受骗上当。作为香港就医服务专业人士,黄女士为广大患者和家属朋友分享了如何辨别境外就医服务机构的小窍门。比如,中介机构推荐和选择的就医医院的权威性和业内声望就是一个重要的判断标准。专业的服务机构会推荐领域内权威的大型医院,同时又有能力要求医院发出境外就医邀请函,而不良中介往往推荐不出名的小型诊所和机构。其次,不良机构往往借助信息不对称,将中介服务费和治疗费打包收取,迷惑消费者,获取不当利益,而正规服务机构收费透明,绝不会替医院代收医疗费用,也不会提供“打包”服务,更加不会向病人许诺一定达到治疗效果;此外,正规服务机构与医院之间没有利益勾连,往往依据患者实际病情和病历材料为患者推荐合适的主治医生,而非是为香港个别医生“拉客”。患者需谨慎选择中介服务机构,避免上当受骗。