购物 攻略

金羊网讯 记者唐珩、通讯员穗消宣报道：春节将至，昨日，广州市消委会发布春节消费提示，呼吁广大消费者在消费过程中要理性消费、健康消费，警惕各类花样陷阱。消费时注意保留票据，以助维权。

索取留存消费票据

广州市消委会提醒，选购年货时，消费者切莫贪图便宜冲动消费。如参加促销打折活动，要详细了解清楚活动规则。购买商品后要主动索取票据证明并妥善保管，一旦商品出现如过期、变质、安全隐患等问题，可凭借有效购物凭证与商家协商处理。如不能与商家有效协商，可拨打12345政府服务热线反映，依法维护自身合法权益。

春节期间不可避免有许多餐饮娱乐活动。消费者选择餐饮菜品要注重合理健康，切忌铺张浪费。选择外卖送餐服务的消费者最好从正规平台订购，选择评价较高、离较近且可在短时间内送达的商家订餐，并索取消费票据，留存交易凭证。

预付卡消费需谨慎

春节有出游计划的市民，旅游时应选择正规的、信誉较高的旅行社，并签订正式合同，认真查看相关条款，明确行程安排、景点数量、餐饮和交通标准、是否有购物点及次数等，明确约定双方的权利义务及违约责任，对于模糊不清的条款最好在合同中补充说明。

节日期间，一些商家会提供各种优惠吸引消费者办理各类预付卡、储值卡。消费者需要办卡时务必了解清楚办卡的使用说明、退换卡方式、优惠条件、附加条款和违约责任等内容，最好能以书面方式落实服务合同内容，避免不必要的消费纠纷和误解；对于需要预付款项的消费，消费者在签订合同或开具收款收据时，一定要注意“订金”和“定金”之分。

春节临近，各类诈骗信息也在通过手机短信或互联网发送到消费者。消费者对这类信息要认真加以甄别，特别是对于要求输入姓名、手机号、身份证号、银行卡号等个人敏感信息的，更要提高警惕，不扫用途不明的“二维码”、不抢来源不清楚的“红包”、不点有风险的网站链接和弹窗、不回来历不明的短信、不给身份可疑的人转款。