交通 港珠澳大桥

港珠澳大桥将成为连接三地的纽带，为珠江西岸旅游带来机遇。 南方日报记者 张由琼 摄

港珠澳大桥开通在即，粤港澳大湾区的旅游发展成为业界关注的焦点。日前，在港举行的粤港澳大湾区旅游业界合作峰会上，中国旅游集团公司旅游产业研究院院长陈文杰、国家旅游局数据中心总统计师唐晓云以及中山大学旅游学院副教授梁增贤分别就粤港澳大湾区的旅游发展建言献策。他们一致认为，港珠澳大桥的开通将为粤港澳大湾区带来无限机遇，尤其是珠江西岸的城市将发挥其优势，进入旅游发展快车道。

珠江西岸城市将迎新机遇

港珠澳大桥通车后，粤港澳大湾区的城中交互将更为便利而频繁。根据《港珠澳大桥对粤港澳旅游发展的影响》课题报告显示，香港居民过去三个月到访最多的城市是深圳、广州、东莞、澳门、珠海、佛山、中山；澳门居民过去三个月到访最多的城市是珠海、香港、广州、江门、中山、深圳、佛山。由此可见，港澳居民出游能力强，出游频率高，受交通限制和地理区位影响，与珠江东岸城市联系紧密，港珠澳大桥开通后，将迅速扩散至珠江西岸。

陈文杰表示，珠江西岸乃至粤西居民经港珠澳大桥访港旅游流将增大，珠江西岸尤其是粤西居民使用香港机场出入客流将增大，香港居民到珠江西岸更加方便,到粤西旅游流将增大，海外游客经由香港到珠江西岸乃至粤西旅游流将增大,环形线路成为可能。

“交通越好,流通越大。”梁增贤指出,目前可以看到的是,香港出游的需求很大,对西岸旅游的需求也很大。但随着交通环境的改善,游客对部分酒店的过夜需求可能降低,中低端产品或很难留客。因此,未来各城市的分工定位将发生变化,未来交通网络化,湾区内的城市距离的只有两小时内,关键是谁拥有好的外部交通,谁就能吸引更多客源。

珠江西岸的城市中，珠海和江门对新格局有着更强烈的意识。梁增贤举例道，从珠海的规划可以看出，珠海未来旅游资源和产品发展的优势表现在四个方面：一是继续做强做精珠海中心城区；二是横琴区做足滨海旅游特色；三是万山群岛做大海岛旅游特色；四是西部依托海泉湾、乡村生态资源做好休闲、康养旅游。在此过程中，珠海拥有珠江西岸城市所拥有的共同优势，那就是“地广”“钱多”“人平”。

他还提到清远、江门等城市的案例。清远的旅游前景可观，长隆在清远投资300亿打造全国最大的森林旅游综合体；江门的旅游则朝着世界遗产＋侨乡文化＋特色产业的趋势发展，近年来进入江门的投资也在不断加大,仅赤坎小镇就投资60个亿。

他表示,正是因为珠江西岸城市普遍具有“地广”“钱多”“人平”的优势，未来一段时间内，这些城市将是大湾区内大型综合旅游专案投资布局的重点区域。

挖掘本地特色有助提升留客能力

陈文杰提出，港珠澳大桥和高铁的开通改变区域出行格局的同时,需求的变化也对供给提出了新的要求。因此，挖掘本地特色和创意创新显得尤为重要。真正有特色的乡村度假、民俗文化、特色美食、节庆活动、体育休闲、温泉疗养、古镇旅游、山地休闲等业态将会更受欢迎。

他还强调，大湾区城市之间存在竞合关系，这种竞合需要有健康的价值观，深挖本地旅游资源文化内涵，突出地方特色，就是这一价值观的具体体现。

除此之外，要打造区域新的产品体系，提升区域整体服务水准，在深度旅游和休闲度假体验、细分领域的竞争力、服务品质和效率有大的突破，减少低层次竞争和重复投资，并且有必要升级联合营销推广。

构建粤港澳旅游数据开放平台

国家旅游局局长李金早表示，旅游始终是粤港澳互相融合、互利共赢的重要领域之一。如何互利共赢、互相融合？除了正式的制度安排之外，唐晓云提出，数据层面的合作是一个可以尝试的方向。

以数据为支撑的旅游创新发展时代已经到来。唐晓云建议，构建一个横贯粤港澳的旅游数据开放平台，作为行业互联互通的基础。这个平台既包括机构平台、工作平台，也包括数据采集分析平台。坚持数据为市场主体服务、为游客服务的发展思想，来采集和使用数据；坚持问题导向和适用原则，针对旅游业发展的关键问题和关键领域，如旅游产品供给和需求问题、游客旅游公共服务、旅游市场秩序治理等问题来进行数据体系建设。在此基础上，以数据为支撑，推进大数据辅助决策的粤港澳大湾区旅游管理和公共服务体系创新，建立包括但不限于旅游市场秩序监管、旅游突发事件应急处理、游客出行协同服务、旅游服务质量管理、旅游经济运行动态管理等多维度、跨领域共享合作的旅游大数据决策分析和预警系统，进行跨部门协同管理，提升旅游管理效能。

她还强调，要以商业思想为引领，推动数据驱动型粤港澳大湾区旅游产品和业态的协同创新系统。从企业的角度，建立数字经济思维，推进旅游企业互联网化发展战略，推进互联网基础设施和数据体系建设，加快旅游企业数字化、网络化、智能化发展进程，打造一批旅游大数据领军企业；从政府的角度，推动数据资源共享，逐步整合形成旅游数据交换交流平台；支持旅游企业和科研机构建立产业创新实验室，开展以数据挖掘为支撑的旅游产品和业态研发，逐步整合形成产业创新孵化平台。同时，加强数据安全和使用伦理建设，加强包含数字内容产品在内的成果知识产权保护，并加强个人隐私保护，更好地考虑价值和社会伦理。