民生 便民办事

办理公安出入境业务遇到难题怎么办？12月26日，记者从佛山市公安局获悉，2018年1月1日起，拨打12345行政服务热线就可以为你解答所有难题啦。

　　据了解，为给广大群众提供更专业、更可靠和24小时全天候的出入境咨询业务，根据佛山市“一门式一网式”政务改革相关要求，市政府行政服务中心与市公安局高度重视，反复磋商，全面统筹管理全市的行政服务，通过加大对12345热线话务员的业务培训，做好各项涉及出入境的投诉、意见建议等功能的对接事项。

　　目前，相关筹备工作已经顺利完成，从2018年1月1日起，群众咨询公安出入境业务，投诉、反映诉求或者意见建议等，只需拨打12345即可，原114出入境服务热线将全面停止使用。

　　市民朋友们还可以通过关注微信公众号“佛山12345”、“佛山市公安局”、“公安主持人”、登陆佛山警务在线网站咨询各类出入境业务。