民生 医疗

去医院看病，你是否有担心身上带的现金不够的时候？以后不用担心了！12日，记者从深圳市龙华区人民医院获悉，该院联合深圳星医科技有限公司和蚂蚁金服，正式上线“先诊疗后付费”服务，在芝麻信用上分数达到或超过 650 分的患者，不带钱也可以在该院挂号、问诊、做检验检查和拿药，回家之后再付费。

　　这种“先诊疗后付费”突破传统的医疗模式，不仅可以为患者节省大量时间，避免贻误病情，还能缓解患者资金压力，体现医患互信与尊重。据悉，深圳市龙华区人民医院是深圳市首家，也是全国第三家“信用医院” 。

　　患者就医时间节省了近六成

　　“90后”市民张先生近日眼睛不适到医院看病，在得知龙华区人民医院可以先诊疗后付费、凭信用看病后，他马上用手机开通了这项服务，并预约了该院眼科专家。12月12日上午，小张准时来到医院，在导医的指引下直接进诊室看病、做检查，看完病拿药回家，整个过程用了不到半小时。

　　“此前因囊中羞涩，还在纠结要不要等几天再来，现在开通了信用付，在医院支持下可以拿信用当钱付。而且还不用排队，省了好多时间，感觉比以前看病方便了很多。”小张说。

　　在信用医院就诊模式下，患者可以通过手机App预约医生，不需排队挂号和等候，只需提前30分钟到达医院完成诊断和治疗。免去了过去进行检查、化验、治疗、取药分别排队交费的繁琐，由App后台与医院核对“记账”。就诊全部结束后再一次性缴费给医院，从此告别进医院“排队摆长龙”的日子。据统计，患者就医时间节省了将近60%。

　　与信用医院相辅相成的是无现金就医，患者看病时不用带现金和银行卡，不用为报销奔波，只要随时随地通过智能手机任意使用微信、支付宝、医保卡、银联卡等各种支付工具，就能完成看病付费和多种医疗保险结算报销。

　　据介绍，结算时，系统按照医保、商保、新农合及自费自动分类，一次性结算，省去了人工校验及分项多次缴费。系统会自动扣除患者医疗费用中医疗保险、商业保险等可报销费用，剩下的自费部分可以由“花呗”支付，还能使用“花呗”提供的临时就医额度，确保不会因为生病就医而导致当期个人资金紧张。此外，院方和患者拥有长期信用积累和支付宝信用体系芝麻分双重信用保障，芝麻信用650分以上的“花呗”用户，“花呗”提供额外1000元的就医额度。

医疗模式智能化转型有效解决看病难

　　龙华区人民医院院长罗新乐介绍，构建新时代环境下的信用医院，有利于推进深化“互联网+医疗”的融合，理顺患者、医院、银联、社保、商保，以及各类支付平台之间的复杂关系，帮助医院实现真正意义上的“互联网化”，成倍提高医院服务能力和医疗资源使用效率。还能够通过先进的科技手段，协调解决居民群众看病过程中排队多、等待时间长等老大难问题，为患者和医院提供便利的同时，构建和谐互信的医患关系。

　　据了解，龙华区人民医院联合深圳星医科技有限公司和蚂蚁金服，精心打造信用医院，主要完成了对医院内部庞杂的业务系统、各类保险支付结算系统和支付宝个人信用评价系统等众多异构信息系统的流程整合，使各大系统在平台上能够进行实时、精准、高效的信息协同服务。

　　作为全国首批建成“信用医院”的单位之一，龙华区人民医院通过无现金支付，推动健康大数据发展和信息服务惠民，构建方便快捷的服务流程，体现了新时代医疗模式的智能化转型。罗新乐表示，这种探索与实践，一方面助力信用城市、智慧城市发展，使健康医疗行业更加开放融合。另一方面让医疗服务回归“诊断与治疗”的本源，使医生更专注于发挥专业价值，更好的为居民健康服务。

　　据了解，目前全国范围内报道出来建成信用医院的有两家，分别是广州妇女儿童医疗中心、复旦大学附属华山医院，深圳市龙华区人民医院是全国第三家。