苹果Touch Bar推出1年了 不过问题仍然很多
2017-10-29 湾区城市群
一年前,苹果推出新款MacBook Pro笔记本,当时它为笔记本增加一个新东西,那是一块触摸感应条,上面装有可编程显示屏,感应条名叫Touch Bar。
感应条可以灵活显示功能键,而功能键的历史已经很悠久了,当年功能键出现时计算机还处在“黑暗时代”。1971年,IBM为主机终端增加功能键,苹果说:“真疯狂,这种技术居然用了45年。”这句话是苹果营销主管菲尔·席勒( Phil Schiller)去年在MacBook Pro发布会上说的。
而我的反应则是:还是让我们回到黑暗时代吧。为什么呢?从我个人的体验来看,Touch Bar用起来速度太慢,而且还会碰到各种各样的问题。
大约一年前,我花了3000美元购买15英寸MacBook Pro,买它是看中大屏幕、大触控板、更快的处理器、底盘坚固。我对Touch Bar保持开放态度,它看起来很不错,可能会改变计算机使用方式。它既可以提供必要工具,可以提供你不知道的功能,还能显示一个滑动条,让你放置软件,比如Photoshop。席勒说:“根据正在使用的软件,Touch Bar会自动适应,总之Touch Bar相当实用、相当直观、用起来很有趣。”
真遗憾,这些好处我没看到,我总是远离Touch Bar。不喜欢可能是我的个人感受,你可能不一样,不过不满意Touch Bar的人不只我一个。
对Touch Bar的抱怨
我首先发现用Touch Bar调节音量大小、屏幕亮度时反应有点慢,每天我都要调很多次。如果是老式功能键,它们放在固定位置,我可以凭借“肌肉记忆”找到,如果是Touch Bar,我必须低下头,找到位置,滑动条弹出来之后还要等一会儿才能修改设置。虽然音量和亮度图标容易识别,它们靠在一起,但是我还是经常弄错。
一年前,席勒吹嘘说:“如果你想设置音量和亮度,现在容易多了,只需要滑动或者触击就行了。”但我的个人体验完全不是这么一回事。
值得欣慰的是在MacOS 10.13 High Sierra操作系统中,苹果对音量、亮度控制进行了优化,在Touch Bar按钮上,你可以将手指向右或者向左移动,这样就能设置了。这是一个进步,不过调节时我还是要低头看,调节不精准。许多时候,我总是调不到理想效果。如果是老式功能键,精准度好很多。
接下来说第二个问题。我经常误碰Touch Bar。Touch Bar相当敏感,许多时候我只是微微扫过,没有刻意触摸按键,所以根本不知道自己碰到了。
Safari会在Touch Bar上显示打开的浏览器标签,有时我只是想在键盘上输入数字,结果却意外切换了标签。谷歌Chrome已经支持Touch Bar,我有时会碰到Touch Bar重新加载按钮,结果将web表单搞得一团糟。幸好,有些网站会警告我,说我这样做可能会丢掉输入的信息。
手指太胖容易出错
我有时会保存文档,存入时文档名中包含“2017”字样。点击7按钮时,稍有偏差就会碰到Touch Bar上的“Save”(存储)按钮。没办法,只能进入MacOS Finder,手动修改文件名。
没有触摸反馈,这也是一个不爽的地方。Touch Bar很平滑,上面没有任何提示,告诉你按键从哪里开始到哪里结束,所以我必须低头查找。
对我来说,虚拟“Escape”键也是一大倒退。我再也不能将手指放在上面、轻松关闭对话框了。
克里斯·皮克(Chris Pick)是一名移动开发者,他也对ESC键不满。皮克说:“我发现,对我来说大多时候Touch Bar不实用。”将ESC键映射到其它按键可以解决问题,但这个办法也只是权宜之计。变换之后还要重新记住。
Mac的价格本来就贵,增加Touch Bar只会让成本上升很多。因为安装了小屏幕,它会消耗一些电量,缩短续航时间。
最终结局
苹果自己说Touch Bar只是旅程的开始,但有些人认为它可能是结束点。
Endpoint Technologies分析师罗格·凯伊(Roger Kay)认为:“Touch Bar古怪而花哨,不是很实用。我预计苹果会在某个时间点剔除Touch Bar。”谈到触摸笔记本,乔布斯曾说他很担心,触摸屏可能会让体验变得很尴尬。乔布斯认为,即使是小孩子,看到触摸屏也知道如何缩放,如果体验不好,用户就会失望。
对我来说,Touch Bar成为痛点。再看Chromebook和Windows笔记本的触摸屏,它们已经变得越来越直观实用了。我的看法和惠普PC主管罗恩·考弗林(Ron Coughlin)差不多,他说:“我们听了客户的意见,他们想要触摸屏。没有任何研究说用户想用Touch Bar。感觉苹果有一个教条,说不应该将触摸放进笔记本,于是他们想出了Touch Bar,找到一条迂回之路通往触摸操作。”
也有一些人喜欢Touch Bar。一位名叫Frédéric Harper的用户说:“当你习惯Touch Bar之后就会发现它很好。通过BetterTouchTool,我可以定制按键,主要是为App和动作添加快捷方式。”
更高的期待
苹果对Touch Bar技术有着很高的期待,在某些领域,它的确前途光明。例如,你可以用Touch Bar选择表情符号,从几百个符号中选择。我希望苹果能将表情符号搜索作为Touch Bar的默认功能,不要局限于Mail和Messages App。
当我将Mac变成全屏模式时,用Touch Bar控制电脑也很方便,例如,在Safari上观看YouTube视频可以用Touch Bar快进,还可以在Skype中打开或者关闭摄像头。我还认为,当Mac渐渐向iPad界面迁移时,Touch Bar可以替代Mac菜单条。未来如果Facebook App、Adobe Lightroom等软件支持,也许我能找到更多亮点。
正因为Touch Bar有一些亮点让我满意,所以我才会保持谨慎,不会断言Touch Bar毫无意义。苹果的技术还没有“完成”。
苹果首席设计师乔纳森·艾维(Jony Ive)在新笔记本发布时说:“我们一致认为,Touch Bar很有吸引力,它是一个方向,这是一个有趣的方向,Touch Bar只是起点,刚刚开始而已。”
虽然我不太满意,不过我还是很开明的。也许再过一年Touch Bar会帮上更多的忙。