购物 电商贸易

今日下午，2017天猫双11全球狂欢节预售正式上线，据南方网记者了解，2017天猫双11晚会也将于11月10日在上海举行。根据天猫给出的数据显示，今年将有全球超14万品牌投入1500万好货，海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点协同一体玩转新零售。同时，目前与消费者有关的各种福利也悉数亮相，包括菜鸟物流加速、红包互动、百亿购物补贴与花呗提额等大大提升消费者购物体验。

双11看点：

新零售协同发力

值得一提的是，今年也是“新零售”满周年。据阿里相关工作人员介绍，今年天猫双11，从天猫平台，到银泰这样的商业综合体，到盒马、家时代这样的新零售标杆品牌，再到“智慧门店”和天猫小店，将第一次实现真正意义上的上下通达、立体联合、协同一体。

与此同时，天猫海外将携多个国货品牌首次加入今年的天猫全球化双11，在200多个国家和地区，众多品牌的实体门店将集体加入万店同庆，可说是覆盖了全球所有陆地，近亿海外华人和全球消费者将一起开抢各种优惠券，线上线下一齐使用，部分国货品牌更是开出海外新零售样板间，让当地的消费者与中国消费者同步体验最前沿的商业科技。

天猫双11期间，上千品牌超过10万家门店将实现“智慧门店”的升级迭代，品牌横跨服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业，从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节，数据和技术赋能都在日益丰富“新零售”的内涵，实现对商业价值链的全局优化。例如在“家时代”智慧家居店，双11期间不仅保持线上线下同价，还推出多款“一键打包”套餐，让消费者享受“空手逛街”的乐趣。

物流保障：

菜鸟启动超级仓

行业人士预计，作为全球物流业最极致的繁忙场景，天猫双11的物流订单预计将再创历史新高。为此，菜鸟网络今天也宣布，全行业已经做好准备，将为双11的消费者提供更快更优的物流服务。据记者了解，菜鸟提供的全球智慧物流网络是这些货物高效流通的关键平台，通过增加包机、加开海外仓等方式，服务在全球狂欢的天猫双11消费者，让跨境购物变得像本地购物一样便捷。

此外，菜鸟还在近日启动全国各地的机器人仓群。这也是全球首次在如此大体量的包裹场景下使用机器人仓群联合作业。菜鸟方面表示，2017天猫双11将会成为全行业智慧物流的竞技场，也是智慧物流全面升级和规模化应用的一次大考。目前上海、天津、浙江、广东、湖北等地的机器人仓已经投入物流实战。

福利：

最好玩的红包互动与超百亿元的购物津贴

每年的双11，阿里的红包福利也是消费者们关心的话题。据记者了解，10月19日下午，“史上最好玩红包”——“火炬红包”率先上线。2.5亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中，好友之间相互点亮即可得到红包，集满3个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包，获得更大惊喜，单个红包金额最高可达1111元。相比以往玩法，“火炬红包”更具互动和游戏乐趣，规模金额巨大而且随着参与人数的浮动会不断加码，而最终结果将在天猫双11晚会现场开奖。

此外，除了红包外，天猫和14万品牌商携手为消费者献上总额超百亿元的购物津贴，其中包括去年备受消费者喜爱的“捉猫猫”红包。从10月26日起至双11当天，线下多个商圈将上演“全城捉猫猫”，消费者在星巴克、肯德基等上千线下品牌的数万门店，都有机会捉到身携巨款的“黄金猫”。

每年双11都拼“手速”到心累？爆款商品总也抢不到很心塞？今年，这个问题就要被解决了！11月8日至11月10日期间，超级会员可使用积分锁定购物车中心仪的商品，同一用户最多可锁定5件商品。11月11日凌晨，2017天猫双11开启后，超级会员们将拥有整整1个小时时间提交订单，将心仪好货、爆款收入囊中。

同时，花呗宣布还将启动双11临时提额，与前两年相比，今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛，预计有八成的花呗用户将获得相应的临时额度，平均每人能多花2200元。据介绍，消费者只需要从支付宝或者手机淘宝进入花呗，点击“我的额度”就可以进入提额页面，马上摇一摇，就能够摇出每个人的花呗天猫双11临时额度，点击确认即可领取。

“去年临时提额只覆盖了六成用户，今年能够覆盖八成”，花呗负责人介绍，之所以扩大提额人群，是考虑到天猫双11消费高峰期，用户消费需求旺盛，“让最需要的用户得到额度提升，不仅可以让他们轻松‘剁手’，同时购买力增强也有助于促进消费升级”。