广州邮政“微邮筒”玩转互联网
2017-10-18 湾区城市群
在刚刚过去的中秋节,“微邮筒”销售月饼1.5万余盒,创收105万元,为广东省广州市邮政分公司中秋项目规模和进度在广东邮政均排名第一立下了汗马功劳。“微邮筒”获得越来越多的认可。至10月12日,“微邮筒”粉丝已经超过82万户,“微邮筒”项目已经为邮政创收1800万元。
开始触网
2014年1月,广州市分公司利用与微信总部同城的优势,与腾讯公司微信、邮箱部门沟通交流,组建成立了微信营销团队——广州邮政移动互联事业部,启动了广州邮政互联网融合工程。广州市分公司与微信密切合作,打造了O2O沟通互动平台——“微邮筒”。2014年7月9日,广州市分公司和腾讯广州分公司共同举办“把你的生活态度寄出去”微信邮局揭幕式暨“微邮筒”发布会,标志着广州市分公司在移动互联领域的探索迈出了重要一步。
将DIY 进行到底
“微邮筒”打造了随拍随寄的DIY明信片,保留了传统明信片的纸质感,人们可自行选择附带的邮票、邮戳、纪念戳,可录制语音、视频,生成寄出地的地理位置戳,广州市分公司还首创了国内可带名片功能的DIY手机壳以及羊城通公交卡等。
丰富的活动内容、快速的更新迭代,离不开技术的支持。“微邮筒”遵循客户、功能、视觉优先及客户体验至上原则,注重前端设计的细节,不断根据客户反馈和市场营销的需求进行敏捷迭代,与微信紧密配合不断完善产品。同时,广州市分公司组织技术团队开发的“微邮筒”后台系统,下设微邮筒客户端、微邮筒订单管理系统、销售统计管理系统等3个子系统,支撑了“微邮筒”业务的发展。
与变化共舞
广州市分公司愈发意识到“与变化共舞”的重要性,对新功能、新模式的研发和构建从未停止。在对外合作上,有与广州有轨电车合作的“微邮筒时光专列”;在互联网新技术应用上,有研发的“Penguin Go”(企鹅快跑)“弹幕”等多款游戏。未来,“微邮筒”将会扩大合作和整合各类平台资源等方面的尝试。