交通 粤港澳通关

2017年8月，由珠海市公安局出入境管理部门研发的全预约系统投入使用。这项措施的推出标志着自党的十八大以来，一直领先全国、全省的珠海出入境智能化系统再升级，措施推出后，珠海已实现出入境业务办理100%预约。

　　据出入境管理部门负责人介绍，我市出入境预约系统与普通行政预约服务相比，有两大不同。一是只要服务窗口还有容量，可以实现当天预约。二是居民预约时系统会自动预审部分资料。如居民异地办理港澳通行证，预约时系统会自动比对预约者是否有居住证，如果比对不到居住证信息，系统会自动弹出提示，要继续预约，请确保已办理居住证。这样就避免了因资料不齐全多次往返的问题。预约服务自推出以来，广受欢迎，目前预约率已达到100%。按照预约模式办理证件，仅需要15分钟即可办结，彻底解决了群众办事排队时间长的烦恼。

　　预约服务仅仅是我市出入境智能化系统的一部分。自党的十八大以来，珠海出入境部门大胆创新，在以科技信息化推动便民措施、提升警务效能的道路上砥砺前行，全国首创推出了一系列自主研发的科技便民项目和可推广的经验。

　　2013年，珠海在全国首创“一证办”系统，群众仅凭一张身份证，免交户口簿、关系证明等材料，无需填写申请表格就可以办理出入境证件，开启了“由你提供给我”变为“我替您做好的”办证新模式。

　　2014年，珠海又在全国首创研发推出“出入境自助办证一体机”，将预受理、申请、派号、指纹采集、缴费、查询、制卡等多个环节的工作和功能集中到一台设备上完成，开启了网络服务新时代。

　　2015年，还是珠海在全国首创推出“出入境便民服务智能化系统”，实现电子港澳通行证再次签注“立等可取”，办理时限由7个工作日缩短为仅需要3分钟，并实现了24小时自助办理。

　　2016年珠海自主研发推出集证件识别、自动存取、身份识别、证件发放等诸多功能于一体的“自助发证机”，实现了24小时取证，取证时间也由15分钟缩短为30秒。

　　目前，“一证办”便民举措已在全国出入境部门推广应用，“出入境自助办证一体机”已在我省21个地市推广使用。据统计，全省共部署自助办证一体机近900台，服务群众达3000多万人次。以“一证办”和“出入境自助办证一体机”为核心的出入境便民服务智能化系统获首届全国公安机关改革创新大赛金奖、首届粤警创新大赛金奖。

　　自党的十八大以来，珠海出入境管理支队走过了不平凡的5年。在5年里，出入境管理业务的政策发生了多次改变，公安出入境管理部门围绕中央全面深化改革、推进“放管服”改革工作，陆续推出了“居住证持有人在居住地申办出入境证件”、“启用电子往来港澳通行证”等措施，同时服务国家创新驱动发展、智引才战略，深入推进外国人永久居留制度改革，吸引服务外国人来华创业投资。这5年也是出入境智能化系统飞速发展的5年，是珠海警方创造一个又一个全国第一的5年。未来，珠海将继续在警务服务工作中站在改革的浪尖潮头，扮演为全国公安提供样板的角色，并在“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求下，昂首阔步，继续前行。