30秒通关,24小时驻点,外国友人点赞江门边检
2017-08-08 湾区城市群
“千艘如蚁集江滨”描绘的是明清时期广东江门地区商品贸易聚集的繁荣画面。光绪二十三年(1897年),根据《中英缅甸通商条约》,江门成为了西江第一个上下客货停靠点,并逐渐发展成为西江南路对外贸易的水路交通枢纽和商品流通中心。
海丝古港新启航,侨乡国门卫士兵。无论白天黑夜,还是风雨骄阳,只要有船舶出入境,江门边检站的官兵总是第一个迎接、最后一个送离。他们以优质高效的边检服务,竭诚助力中国第一侨乡江门的经济建设。
江门边检站竭诚服务每一位出入境旅客。陈浩棋 摄
30秒通关畅通无阻
晚上10时许,从香港出发前往广东江门的“蓬莱湖”号客轮抵达江门港澳客运码头。由于暑假客流高峰的到来,船上载满了归心似箭的乘客,码头上熙熙攘攘,大家都希望晚上通关后尽早休息……
“您好,请出示您的证件”、“谢谢,祝您旅途愉快”6名江门边检站的检查员在最新投入使用的“智能验证台”上为旅客办理入境手续,不出10分钟,船上198名乘客全部顺利入境。
“向科技要警力、要效率、要安全!”江门边检站参谋长屈懿说道。今年,该站在江门港澳码头旅检现场改造6套“智能验证台”,新建4条“自助查验通道”,实现了证件真伪快速检验、旅客信息自动收集、人脸特征识别、通道无盲区监视等功能。如今,给一艘满载300名乘客的客轮办理入境手续已由原来的30分钟缩短至15分钟,通关效率提升了一倍。
江门边检站官兵耐心解答服务对象疑问。陈浩棋 摄
十年来,江门边检站多次被公安部边防管理局、广东边防总队评为“提高边检服务水平先进单位”、“执法标兵单位”,边检服务质量得到了国务委员、中央政法委书记孟建柱,公安部副部长孟宏伟的批示肯定;美国国会众议院前议员赵美心女士入境时在江门港写下“Wonderful to be in Jiangmen”的留言;江门市市委书记林应武在该站调研时称赞:“边检通关快,服务好,是江门口岸的金字招牌。”
24小时驻点风雨不改
“是边检吗?我是“勤力313”业务员郑伟文,我们的船在崖门水域严重漏水,情况非常紧急,请求马上返航抢修!”6月8晚10时许,驻守于高沙货运码头的执勤业务二科报检室电话传来急促铃声。
接报后,执勤官兵迅速启动应急预案,一边主动联络口岸联检部门商议处置事宜,一边部署紧急救助行动,迅速为江门礼乐船舶修理厂的抢修技术工人办理了临时进入口岸限定区域边检手续;凌晨0:30时许,“勤力313”在沉重货柜的重压下船舷离水面已不足20公分,巍巍颤颤地驶入港口停靠泊位。执勤官兵快速完成人证对照和船体检查后,主动协助抢修工人对船舱漏水部位进行排水焊接加固等工作。
凌晨2时许,经过1个多小时的紧急维修,“勤力313”终于转危为安。“太感谢你们了,要是没有你们边检的帮忙,我们的船舶、船员和货物都要摊上大事了!”船长徐伟明顾不上满手油污,紧紧地握着边检人员的手激动地说道。
货检口岸24小时驻点执勤。陈浩棋 摄
这仅仅是该站24小时驻点服务的一个缩影,十年来,江门边检站先后取消查验《查验簿》、《往来港澳小型船舶证明书》等边防检查证件,启用船舶诚信等级管理、船员紧急救助“绿色通道”等服务措施,兑现了船舶“即到即检零等候”的服务承诺。十年来,该站累计救助急难船员100余人次,受到船方和码头运营公司的一致拥护。
2亿元外贸洽谈“开足绿灯”
“China Immigration Inspection is very nice!”英国女商人Kimberley在登上客轮准备返回香港的时候向边检官兵竖起大拇指称赞道。
今年1月4日,两名分别来自葡萄牙和英国的外籍商人由香港乘船入境江门,准备与驻地江门市某芳香制品有限公司洽谈采购事项。然而两人因为不熟悉我国出入境相关政策并未办理中国签证,在江门港澳码头准备入境时被拒绝入境。按照相关要求,两人需要搭乘就近的航班返回香港。两名外籍旅客面露难色,准备接待他们的内地翻译李小姐也找到我边检官兵请求便利。得知情况后,值班领导当即决定将双方引导至边检勤务室,在边检官兵的陪同下洽谈生意。
经过2个小时的洽谈,双方在边检官兵开设的“VIP贵宾室”内最终确认了价值超300万元的采购订单,两名外商也按照规定搭乘航班返回香港。
江门边检站先后为13家手续不符不能入境的外商伸出援手。陈浩棋 摄
10年来,江门边检站先后为13家手续不符不能入境的外商伸出援手,将“边检勤务室”变为“招商洽谈室”,助力引入外商对当地企业的投资或采购金额累计达2亿元,并以优质的服务和贴心的举措,连续5年以公共服务管理项目考评全市第一名的成绩获评“市直机关作风考评先进(满意)单位”,连续5年获评广东省江门市“国际贸易投资促进奖”。