民生 便民办事

近日以来，细心的市民可能会留意到街头出现了一批贴有“诚信服务”标识的出租车。笔者7日从市出租汽车协会了解到，为加强驾驶员自我约束和行业自律，提升行业整体服务质量，该协会组织行业内企业印制“诚信服务”标识，由企业挑选一批营运服务优良的车辆进行张贴，方便市民辨认并选择服务质量优良的出租车辆出行，首批“诚信服务”车辆共计8000余辆。

　　市出租汽车协会负责人介绍，为打造行业“诚信服务”品牌，各企业将定期开展“诚信服务”推行工作，引导、鼓励全体从业人员加入诚信服务行列。该负责人表示，欢迎市民选乘“诚信服务”车辆，参与营运服务监督，发现驾驶员存在拒载、议价等问题时，记下当班驾驶员的服务资格证号和车牌号，有条件的情况下通过录像、拍照、录音等形式保留相关证据，并及时拨打“12345”市政府服务热线或关注“广州交通”公众微信号进行投诉反映。