民生 便民办事

从 8 月 1 日起全市推行机动车预约查验。这一新规施行后，将有效解决机动车查验排队难的现状，节省市民群众办事时间。

预约查验从 8 月 1 日起推行，并设定一个月的过渡期，在过渡期内，委托业务将全部实行预约查验，车主本人办理的业务如无预约仍可办理，东莞车管所将在查验现场进行温馨提醒和新规的宣传。9 月 1 日起，所有涉及查验的业务均要先通过网上预约。

那么问题来了！

什么是预约查验？

目前，东莞市车驾管涉及查验环节业务（如新车注册登记、二手车转移登记、补领登记证书等）均由车主前往查验场现场进场排队查验后受理，没有提前通过网上预约。推行预约查验后，以上涉及查验环节的业务全部需提前在互联网预约，在预约的时间才能前来办理。

为什么要实行预约查验？

随着东莞市机动车增长量逐年攀升，再加上国家从政策层面大力支持二手车交易产业，东莞市的新车入户和二手车过户业务中查验供需矛盾愈加突显。目前，东莞市对外查验场均存在排队难、等候时间长、业务流程繁琐的问题。因此，推行预约查验，能充分实现合理优化业务资源配置、减少车主等候时间、提高工作效率。

预约查验什么时候推行？

预约查验从 8 月 1 日起推行，并设定一个月的过渡期，在过渡期内，委托业务将全部实行预约查验，车主本人办理的业务如无预约仍可办理，东莞车管所在现场将进行温馨提醒和新规的宣传。9 月 1 日起，所有涉及查验的业务均需先通过网上预约。

预约查验业务流程

实行预约查验后，车主办理涉及查验的车管业务需先通过东莞交警网、东莞交警微信公众号进行注册登录，录入相关的资料信息，选择场地和时间。

预约成功后将会收到包含预约号的短信，凭信息于预约当天定好的时间段前来从自助取号机中打出预约凭证，查验民警根据预约凭证按进场先后顺序进行查验。

查验结束并通过后车主将资料交受理岗，东莞车管所在后台一站式完成查验录入、受理。

遇到疑问和困难怎么办？

市民群众如果遇到技术或流程上的一些问题，可拨打政府服务热线 12345 进行咨询。