广东黑旅行社多达上千家 深港两地联合出手打击
2010-12-20 湾区城市群
港媒揭露内地非法经营的“野马”旅行社以低价开办香港游,伺机宰客后逃之夭夭的报道,引起两地相关部门高度重视。为打击野马旅社,香港旅游业议会将与深圳旅游局推出新措施,日后内地36间获批经营港澳游的内地旅社,办团时除提供团队资料外,须同时附上法人签署、出境游旅社获批编号等资料,以便港接待社核实,港旅社须认清来历才接团。议会将加强抽查,若发现港旅社与野马旅社合作,议会将上报深旅局,违规港旅社最严重会被列
入黑名单,失去接团资格。
据香港文汇报报道,在广东不具备经营旅游资格,甚至根本没有登记的“野马”旅行社和“黑中介”多达上千家。针对“野马”旅社违规经营,旅议会主席胡兆英及总干事董耀中上周五亲赴深圳,与深圳旅游局商讨解决之法。
胡兆英表示,不少出问题的内地团都属异地“卖上卖”旅行团,旅行社从中层层卖团,卖至深圳时或由无牌旅社接手,即使出现纠纷也难以追究。新措施主要是针对深港旅行社合作,用更明确的方法让港方认清组团社是否合法营运,现时深圳文体旅游局辖下36间可办港澳游的组团社,日后与港联系时需将旅社负责人签署、公司印鉴及出境游旅社获批编号等资料传真予港接待社,港旅社接获资料后可用以查证,以防出现以往“口同鼻拗”、当出事旅行社就表示不知情的情况;在新措施下,涉事旅行社将需负责任。
若有港旅社不查证或刻意与“野马”旅行社合作,胡兆英表示议会会将有关旅行社名单交予深旅局处理,议会亦会加强抽查内地团登记资料监察情况。他指出,港旅社如与内地无牌旅社合作,深旅局或将涉及的两地旅社列入黑名单,36间可办港澳游的组团社,日后或不许与有关旅行社合作。
过去多次出现内地旅行团纠纷,惟事后追究责任时,不时发现报称的旅行社属伪冒,又或涉事港旅社称对“野马”旅社不知情。媒体早前针对有关问题作出系列式报道,并详细报告有读者被“野马”旅行社招揽,结果一团30多名内地客只被导游带到中英街一间珠宝店内被强迫消费数千元;亦特别派员放蛇,以旅客身份报名参加由“野马”旅社举办的珠海游,其后再查询香港游细节时,对方竟谎称根据国家旅游局的规定,参加香港游的每名游客需先缴8,000至10,000元人民币押金。这些系列报道,引起了两地旅游监管当局的高度重视。