民生 便民办事

图：“灵活行”服务令短途乘客可以更有弹性地安排行程。

•适用于已购买往来西九龙站及福田站车票的旅客，于乘车当天改乘其他班次*

•最多可变更即日车次3次

•最迟须于列车开车后1小时内办理

•可选择改乘往返西九龙及福田的直达列车，每天共38班（不包括以福田为中途站的列车）

•办理“灵活行”会安排与原车票相同车厢等级的车票#

•已办理“灵活行”变更车次的车票不可退票

•已领取“报销凭证”的旅客，只可到车站票务柜位办理“灵活行”，办理时须交回该凭证

*之前未改过票，乘车当日又未过“一般改票”截止时间，首先要使用“一般改票”更改行程，之后才可以用“灵活行”。“一般改票”时限为香港出发列车开车前45分钟，而内地出发列车开车前30分钟

#办理“灵活行”时，持“二等座”车票的旅客，有机会被安排“无预留座位票”，即无编配座位，可能需要站立乘车；而此安排并不适用于持“一等座”及以上车厢等级车票的旅客

资料来源：港铁公司