民生 便民办事

在个人信息“裸奔”的时代，有人名下凭空冒出几个陌生电话卡号的事件时有发生。近日，工业和信息化部推出全国电话卡“一证通查”便民服务，市民群众通过“企业营业厅”、“工信部反诈专班”微信公众号、“工信微报”微信公众号、支付宝小程序四种途径，即可足不出户免费查询信息。

前不久，家住龙华观澜的潘先生遇到了这样一件烦心事，他的名下莫名其妙多出十多张欠费的电话卡，归属地分散在全国8个省。深晚记者搜索发现，潘先生的遭遇并不是孤例，福田的王女士到中国移动线下营业厅办理业务时，发现自己身份信息名下多了3个陌生的电话号，她马上与营业厅工作人员联系解除实名登记关系。

2018年1月，深圳男子周先生曾因申请联通号码失败后，才无意间发现自己名下挂了19个陌生的电话卡号，而且号码关联地来自全国各地，关键是很多地方他从未去过。“我的身份信息很有可能被盗用，而导致名下注册了大量的电话号。”周先生表示。

现实生活中，除了这种身份信息被盗用而注册电话卡的现象，还有一种情况就是户主忘记办理销卡手续。尤其是很多人每当换个城市发展，跳槽到新的工作，或者换了宽带运营商，就可能开张新的电话卡，那么旧的电话卡到底有没有销卡，估计大多数人都不清楚，如果落入诈骗团伙手中后果不堪设想。

近年来，深圳公安严打电信网络诈骗，尤其是打击用于诈骗电话的GOIP设备，而历次行动查获的电话卡要按斤称，仅今年8月末查处的一处GOIP窝点就查获5万张电话卡。如果这些实名注册的电话卡涉嫌诈骗案件，卡主自然也要接受警方调查。

如今，你名下到底有几张电话卡，有没有被冒用，一查便知。以支付宝查询为例，你在支付宝中搜索“一证通查”，即可进入“全国移动电话卡一证通查”小程序，按照指示输入个人信息查询，48小时内预留的手机号码会收到反馈结果。如果你查询结果与自己掌握的不一致，可拨打相应通讯运营商客服电话进行咨询，对于有异常的电话卡，运营商可在核查后提供销户服务。