民生 便民办事

随着“互联网＋政务服务”时代的到来，企业、群众网上办事已成为主流，而网办环节往往遇到填写信息数量多，上传材料格式不正确，材料提交不齐全等办事难题。为减轻企业、群众办事负担，提供主动、精准、智能的便民服务，近日深圳公安推出63项“无感申办”服务事项，进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境。

据介绍，深圳公安推出的63项“无感申办”便民服务，包括港澳台通行证和护照办理和签注、驾驶证补换证、身份证补换申领、无犯罪记录证明、深圳经济特区居住证、户籍挂靠等事宜，绝大多数与市民的生活息息相关。申请人通过“广东政务服务网”、“i深圳”App、“深圳公安民生警务平台”三种途径，扫脸识别验证，自动填充表单信息，即可自动获取电子证照，信息可以少填或不填，办事材料可以少交或不交。

整个申请流程，数据在跑路，解决企业、群众办事难题。如“无犯罪记录证明”业务共减少15个信息字段填写，通过电子证照方式减少两份材料提交；“深圳经济特区居住证签注”业务，全程办理无需填写任何信息，无需上传任何材料即可申请签注。

以“驾驶证联系方式变更”业务为例，申请人打开“i深圳”App，选择首页下方的“办事”模块，进入“无感申办”办事专区；选择“市公安局”，点击“驾驶证联系方式变更”业务，进行人脸识别认证；阅读无感申办知情同意书和办理须知，申请人信息和电子证照自动获取，只需填写联系住所地址，核对信息无误后提交，即完成业务申请。