民生 便民办事

从广州市政务服务数据管理局获悉，近期，“穗好办”APP“码上办”功能正式上线。

市民或企业只需要登录“穗好办”APP，通过“企业码/个人码”入口进入“亮码办事”页面后，即日起可在市政务服务大厅亮码取号、办事、取件、查询进度、维护办事信息、授权管理、查询排队叫号情况，还可以授权政务服务大厅读取身份信息，实现表单预填写；授权政务服务窗口调取办事人各类电子证照、电子材料，实现政务服务“码上办”“免证办”。

据了解，新上线的“码上办”服务，主要是基于“穗好办”APP移动政务服务平台，整合了广东省身份认证中心“粤信签”、广州市公安局“微警认证”等认证服务，汇聚了办事人和企业身份信息、特征信息和业务信息。一个小小的二维码，承载了政务服务事项办理过程所需的各类信息，串联了政务服务事项办理的全过程。

前来办事的市民表示，只要亮出二维码，就可以看到本人办理业务需要用到的电子证照和电子材料，并根据自己需要授权使用，不用再重复提交纸质材料，真正减少了办理材料提交。此外，排队叫号信息查询也非常实用，通过手机就可实时查看排队叫号情况。

而政务服务大厅的窗口工作人员则表示，办事人亮码办事，扫码之后很多办事基本信息可以自动写入，电子证照和电子材料替代纸质材料，大大提高了窗口工作人员服务效能，全面提升政务服务现代化、智能化水平。

据广州市政务服务数据管理局工作人员介绍，按照“共享、授权、便民”的工作思路，广州市不断优化业务办理流程，通过政务服务“码上办”建设工作，实现政务服务办理方式革命性再造、数字化转型。下一步，广州市将继续拓展“穗好办”服务功能，丰富“码上办”应用场景，扩大受益企业和群众的范围，让办事像购物一样方便。