民生 社保

为方便深圳基本医疗参保人在异地就医，提升参保人群获得感、幸福感，深圳市医疗保障局全面推进异地就医直接结算，简化异地就医报销流程。据市医保局透露，省内门诊异地就医刷卡结算有望在年底内实现，跨省门诊异地结算有望在明年底前实现。

深圳市医疗保障局党组成员、副局长沈华亮参加《民心桥》节目

深圳市医疗保障局党组成员、副局长沈华亮在参加《民心桥》节目直播中介绍，医保经办服务 以满足人民群众需要为出发点，全面深化 办事 服务 事项 “就近办、网上办、自助办”，由点到面为参保群众提供高效、便捷、安全的医保经办服务，努力构建智慧化、信息化、标准化的医保政务服务体系。

目前，深圳39项医保政务服务事项已经100％实行“网上办”，其中有18项已经实现了“秒批”“掌上办”，“粤省事”有15项可以办理，“i深圳”有56项，“深圳医保”有43项可以办理；其次是“自助办”，全市现在有1369台自助终端机，今年上半年办理量为126．74万单；深圳市共有12个区政务大厅，75个街道政务大厅，842个社区党群服务中心，共有929个服务点可办理医保业务，实现医保办事服务事项“就近办”。

除了全面进驻行政服务大厅、全面优化再造业务流程，简化办事材料、强化服务创新，打造“智慧医保”等方面持续深化医保服务工作，深圳市医疗保障局还顺应群众期盼，全面推进异地就医直接结算，并有望在年底内实现省内门诊异地就医刷卡结算，跨省门诊异地结算有望在明年底前实现。

沈华亮告诉记者，“深圳正在准备上线省的、国家的医保信息系统，上线之后会尽快对门诊异地就医刷卡记账进行联网记账。今年内，省内的门诊异地就医刷卡记账直接结算是可以实现的。对于跨省这一块，还要看老人家参保地是否上线国家平台。参保地就医地都上线国家平台以后信息整个就打通了，门诊异地就医都能够直接刷卡记账。”

市民黄先生打来咨询电话称，他的父亲是深圳一档参保人，退休后想回老家生活，如果想在老家就医需要在离深前办理哪些相关业务。深圳市医疗保险基金管理中心待遇保障部部长温冰解释道，“老人家在回老家之前可以通过个人网上服务系统，或就近选择一个行政服务大厅的经办窗口，或通过国家异地就医备案的小程序，办理一个异地就医备案手续。办完了以后，他在他老家已经联网结算的医院住院的话，就可以直接用我们深圳的金融社保卡直接结算了，那就不需要垫付现金，然后返回来报销。”