民生 便民办事

日前，在龙岗区行政服务大厅，深圳市市场监管局龙岗局相关负责人为深圳市新旺来饮食管理服务有限公司百门前分公司颁发了深圳首张通过“远程视频核查”申请办理的大型餐饮食品经营许可证（纸质版）。

据悉，为加强各环节有效衔接，持续优化“视频办”业务办理方式，缩减业务办理时限，满足企业办证需求，今年5月，龙岗区出台了《市市场监督管理局龙岗监管局、许可审查中心关于进一步推广食品经营许可远程视频核查试点工作的方案》。食品经营许可远程视频核查业务提供线上全流程、线下现场申请渠道，全流程渠道新推出个人用户办理端口，无需以企业账户申请办理。申请人可按照指引手册，下载市场通 APP拍摄上传视频，操作简单、足不出户、24小时随时随地进行申报或查看业务办理进度。截至目前，龙岗区已受理食品经营许可视频审查共1340笔。

远程视频核查业务办结承诺时限为4个工作日。其中，于16时前提交经营场所视频的，当天审查完毕，于16时之后提交的次日审核完毕。据统计，在申请人按要求上传经营场所视频的情况下，平均审查时限为59分钟，最短达13分钟，最快出证速度为3个小时，及时响应了公众和企业业务办理诉求。

下一步，在前期试点基础上，龙岗区将进一步扩大“视频办”业务适用范围，只要满足以下要求即可申办：主体业态为大型餐馆、中型餐馆、小型餐馆、饮品店、糕点店、微小餐饮（含网络经营）、餐饮服务连锁企业总部、餐饮管理企业。经营项目为热食类食品制售、冷食类食品制售、生食类食品制售、自制饮品制售（不含自酿酒）、糕点类食品制售（含裱花蛋糕）。