交通 高铁

2021年春运正式落下帷幕。从1月28日至3月8日，在共计40天的时间里，全省道路、水路、民航、铁路运输市场运行安全、平稳、畅顺，客运站场集散有序。总体呈现出“一增长、两下降、压力不减，阶段明显”特点，即高速公路车流量增加，旅客发送量和安全事故下降，道路保安全保畅通压力不减，节前节后阶段性对比明显的特征。

　　客流量显著下降

　　记者从省交通运输厅了解到，春运期间全省累计发送旅客总数1.27亿人次，同比下降38.33%（与2019年相比，下同）。其中经营性道路运输发送旅客9441.6万人次，同比下降36.31%；水路发送旅客293.58万人次，同比下降49.17%；铁路发送旅客2549.15万人次，同比下降41.32%；民航发送旅客441.03万人次，比下降50.44%。

　　节前，受疫情防控要求以及各地鼓励就地过年、弹性放假和错峰避峰出行等政策导向影响，春运人口流动规模显著低于往年，客流平稳，无明显波峰波谷，未出现往年学生流、探亲流、务工流多重客流叠加的客流高峰现象。

　　节后，受集中返岗返程影响，春运客流峰值近年来首次出现在节后（2月28日，正月十六），当日全省发送旅客392.02万人次，同比下降21.34%（当日全国共发送旅客3152.4万人次，同比下降62%）。

　　防疫春运两不误

　　虽然客运量较往年降幅明显，但较好实现了防疫和春运两不误、双促进。

　　在白云机场，公共场地、航站楼通风系统设备设施、国际进港区域通风系统设备设施清洁消杀工作几乎每天都在进行。机场还对行李系统、值机岛、到达转盘等设备每日进行消毒；自助托运设备触摸屏和操作台高峰时段1小时消毒一次，非高峰时段2小时消毒一次。与此同时，机场不断加强航空器通风消杀、体温检测、登机前手部消毒等关键环节管控，执行预防性消毒、终末消毒、随时消毒的工作机制。充分发挥“科技抗疫”优势，通过“移动式一体化生物安全方舱”“红外感应无接触”电梯服务、智能消杀机器人、紫外线手推车消毒、洗手间高温蒸汽消毒机等新技术应用保障旅客健康安心出行。

　　在广州南站，车站配足了测温防疫设备和医务人员，设置免费口罩领取机。车站认真落实加强旅客体温监测、强化铁路职工自身防护、引导旅客全程佩戴口罩、保持人员间距、车站场所严格通风消毒等措施的基础上，加强对进站人员健康码及进京旅客核酸检测报告的查验工作，充分发挥铁路电子客票“无接触式”进出站的优势，全力保障旅客平安出行。

　　旅客出行更便利

　　更多旅客在今年春运出行中感受到了越来越便利的服务。

　　今年春运全新版“健康防疫核验系统”在广东省汽车客运站、广州白云机场等多个春运枢纽正式启用，广东在全国率先创新刷身份证进行出入登记和核验健康码（粤康码）的新型服务功能，从实处解决老年人面临的“数字鸿沟”困难。

　　除此之外，广州各大火车站还打造了“老人优享”一条龙服务，为不会使用智能手机的老年旅客提供购票、验证、安检、检票等服务便利，特别是针对新增的“健康码”查验环节，专门开设老年人身份证件查验通道。

　　还有越来越多的智慧服务投入到了今年春运当中，比如“白云机场智能失物招领系统”在今年春运全新上线，具有“一键快速报失、捡到即时上传、失物快递到家”等多项功能；白云机场96158热线增设8号键“智慧出行”专线，专门为智慧化出行方式遇到困难的旅客，提供快速接入和专席解答。除此之外，一证通关、ONE ID、电子引导屏、“易安检”等系列高科技的运用，让广大旅客出行更加便捷。