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地铁客流量恢复75%,体育西路站“微改造”

2020-06-09 湾区城市群

最近一周,地铁工作日客流量回升至日均700万以上,约为去年6月工作日均值的75%,高峰期拥挤的情况已逐渐突出。针对全网客流量最大的体育西路站,上月,记者曾报道车站导引系统有待改善的情况,本周记者回访发现,地铁方面根据报道的痛点实施了“微改造”,视觉到听觉方面的指引都有全面优化。

工作日客流量回升至700万人次

上星期,广州地铁工作日日均客流量711.96万人次,其中上周五达747.3万人次,创出疫情以来的新高。本周一,地铁客流量为703.9万人次,稳定在700万人次以上。对比去年6月工作日日均客流量928.79万人次,目前已恢复约四分之三。

昨天,记者在现场看到,站台指示牌已经全部更新,外侧站台加入了机场北方向的信息。而且,车站还在下行扶梯正对的地方,增加了贴墙指示牌,提醒刚刚下到站台的乘客,两边都有车去机场北,让乘客有意识地留意两边的站台电视。

机场北方向班次特别用绿色标出

第二个改善的地方是站台电视。记者在现场看到,针对外侧站台列车既有开往机场北、又有开往天河客运站的情况,站台电视的未来三班车到站信息,特别用绿色标出开往机场北的班次,区别于开往天河客运站的普通车。乘客即便看不清文字,只要看到颜色就知道本班列车的终点站。

车站广播音量明显提高

除了视觉指示之外,第三个改善的就是站台广播。上月中旬,记者在体育西路站现场一个多小时留意到,机场北方向贯通车进站时,广播音量通常小一些,而且仅在外侧站台播音,传到中间站台已经衰减许多。在中间站台等车的乘客如果不“左顾右盼”,不容易知道身后也有车去机场北。

昨天记者在现场听到,3号线的站台广播音量明显提高,特别是机场北方向贯通车进站前,会有一段清晰的语音提醒。此前的一次回访,记者还遇到车站工作人员彼此确认“刚才是否有播机场北的提示”。

乘车小秘诀:两边站台都去机场北,哪边更快?

记者留意到,有时候两边站台都停靠开往机场北的列车,中间为3号线北延段列车(体育西路-机场北),外侧为3号线贯通车(番禺广场-机场北)。每当此时有些乘客颇为犹豫,到底哪一边更快开出?

记者经过多次比较发现,如果同一时间两边站台都是去往机场北的列车,外侧站台的贯通车通常优先发车,然后北延段列车过几分钟再开出。所以,如果想快一些到达的话,建议看清指示,优选贯通车。

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