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今天上午，广州首批通过“广州定制公交”预约水上巴士航班的乘客，搭乘S13航线（南浦—黄沙）从南浦码头出发，约35分钟后，船只在黄沙码头靠岸。一名乘客点评，“全程很顺畅，很方便，如果手机操作能再简单一些就更完美了。”相比公交地铁，水巴出行更为舒适快捷。

现今，乘客个人可通过“广州定制公交”微信或者手机应用预约水上巴士，行程时间可以全程获悉。广州公交集团客轮公司通过平台了解乘客出行需求后，能够更合理安排航班。

目前，广州公交集团客轮公司已推出多条定制线路：水巴S01（黄沙—金沙洲），水巴S02（芳村—广州塔），水巴S12（海心沙—长洲），水巴S13（南浦—黄沙）。乘客除了通过“广州定制公交”微信或者手机应用预约水上巴士，还可以关注“广州客轮”“广州码头”微信公众号进行预约购票。

在确保乘客乘船环境安全方面，广州公交集团客轮公司在每天航前、航后及营运期间的每一班次，对船舶、码头上的栏杆、座椅扶手等重点位置开展消毒，每三个小时对地面开展定期消毒。在岗一线员工每天至少两次测温。所有登船乘客均需进行体温检测，体温偏高、咳嗽、不佩戴口罩的人员不允许乘坐水上巴士。