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3月18日，据深圳市场监管微信公号消息，相关部门对未及时领取的中签市民和中签企业进行了抽样调查，绝大部分原因居然是中签市民或中签企业申办人，未留意到中签短信通知，目前，已上线提醒功能。每个抽签日的晚上8点，对未及时领取的中签市民和中签企业的申办人，再发一遍短信。

提醒事项如下：一是每天注意留意中签短信，市民中签发送时间一般为每天上午10点之后；企业中签短信发送时间一般为抽签日（2天一次）上午10点半之后。

二是有部分型号手机会将中签信息当作陌生号码短信进行拦截，请个人口罩申请人每天10点后、企业口罩申办人每个抽签日10点半后，留意中签短信是否被手机当作陌生号码短信、垃圾短信或广告短信等而被拦截。

●一次性口罩预约登记申请攻略

1、个人口罩预约申领

深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部通过“摇号抽签”方式，每天向市民免费发放30万只一次性口罩（后续将视深圳市口罩供给情况逐步增加发放数量）。

2020年2月22日起，市民可随时登记预约；每天上午10：00抽签一次，每天抽签一次投放30万只，每天抽签6万人，每次每名中签市民可领取5只口罩。

▲扫描上方二维码或通过“i深圳公众号－抗击疫情－口罩预约”进入口罩预约系统，填写个人资料并提交。

2、企业口罩预约申领

继市民个人口罩预约抽签免费发放之后，深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，促进深圳市中小企业复工复产，继续通过“摇号抽签”方式，分批向中小企业免费发放一次性口罩，每批发放数量为100万只（后续将视深圳市口罩供给情况增加发放数量）。2020年3月2日起，企业可随时登记预约；3月3日上午10：30首次抽签并确定中签名单，此后每两天相同时间抽签一次。每次抽取1万家企业，每家中签企业可领取100只口罩。

▲深圳市中小企业口罩预约二维码

申办人可扫描上方二维码，或通过“i深圳公众号－口罩预约－中小企业专区”，或通过“深圳市场监管公众号－口罩预约－中小企业专区”，进入口罩预约系统，填写相关资料并提交。其中，企业名称、统一社会信用代码、法定代表人（负责人）姓名须与企业营业执照记载相符。