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2020年春运大幕即将拉开,白云机场预计春运40天将接送旅客875.5万人次,同比增长4.92%。

据介绍,今年春运是近8年来最早的一次春运,学生流、探亲流、商务旅游流以及来穗过年的反向客流高度重叠,白云机场将会出现高峰提前、客流量相对集中等新特点。预计春运40天起降航班为5.62万架次,同比增长2.86%。

白云机场方面表示,今年春运将致力于打造智慧出行、春风服务、欢乐中国年三大特色体验。

去年11月,白云机场出港航班正常率更是跃居亚太第一、全球第四,集大数据、云计算、全景显示于一体的机场运行控制中心将在今年春运“大显身手”,带来更多便捷。伴随着新一代机器人引导员、自助值机、自助行李托运、易安检、二维码过检、一证通关、自助登机门等技术设施的投入使用,科技应用将带给旅客更多便捷的体验。

白云机场在今年春运中持续打造“春风服务”品牌。客服中心提供“人工+智能”服务,24小时响应旅客需求;无陪儿童可以享受“伴您飞、安心达”服务;空港快线大巴开通网络购票免费改签;两座航站楼都设置免费过夜旅客休息区;机场各母婴室还为春运回家的旅客提供免费婴儿用品应急服务。

在地面交通接驳方面,今年实行路面、停车场、大巴接驳的动态管理,旅客出行高峰期和夜间时段机场还会备份大巴运力,确保旅客出行更方便。

今年白云机场还将在航站楼内外张灯结彩,设立大型的聚福锦灯花街和迎春花市。春节期间,还将举办醒狮和花车巡游等活动,将独具特色的“中国年”“广府味”带到广大旅客身边。