民生 便民办事

12月30日，记者从广州交警获悉，近日，广州交警在全国首推“交通违法行为电子确认”，群众提前在网上确认相关违法内容，可大大缩短在业务窗口办理道路交通违法业务的等待时间，道路交通安全违法行为处理更快捷。

广州交警介绍，需要办理相关业务的群众，关注“广州交警”微信公众号后，在“违法事故”模块中点击“交通违法处理”即可选择进入“交通违法行为电子确认”。

目前，该功能已测试上线，正在试运行阶段，广州交警欢迎广大市民提出意见和建议（相关意见和建议请发邮件至邮箱：GZJJ_Public@163.com）。

据介绍，该功能主要有两个方面的功能。

一是部分一般程序违法业务可网上确认交通违法行为。当事人填写相关内容后，系统自动生成相关流程环节材料，可缩短群众在业务窗口办理交通违法的等待时间。试运行阶段显示，通过“小程序”办理一宗一般程序的案件，比起群众在违法窗口办理时间可以减少70%。

二是对因3宗以上违法未处理而被扣留行驶证的违法行为（违法代码：7023），当事人将违法行为处理完毕后，可以在“交通违法行为电子确认”小程序中，选择到交警业务窗口领取行驶证，也可以选择通过EMS邮寄证件，如当事人选择EMS邮寄方式，民警在后台查清案件事实后，直接将行驶证邮寄给当事人，当事人无需前往交警业务窗口办理，实现为基层减负和让群众办理业务“少跑路、不跑路”的双赢效果。

广州交警表示，将结合“放管服”改革新要求和广州交管服务实际，进一步研究拓宽车管、违法处理、事故处理等公安交管业务的办理渠道，持续推进“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民化措施。