民生 便民办事

“这个通关场地整洁宽敞,自助通道高效便捷,还有人工验放相配套,我们送孩子去香港上学就更加安全方便啦!”12月3日早晨,当莲姨保姆公司的刘阿姨看到罗湖边检站为跨境读书的孩子新准备的出境查验场地时,高兴地竖起拇指为罗湖边检站关爱学童的新举措点赞。

12月3日早上开始,罗湖边检站正式启用新的跨境学童专用场地。该场地设在罗湖口岸二楼出境大厅,设有跨境儿童候检区、安全护送区、通关查验区,开设学童人工查验通道、学童自助查验通道以及最新设计的5条学童电子标签查验通道,并专门派出警力护送学童快速出境。同时,该站还在该场地旁边新增设一个学童电子标签采集点,为还未办理电子标签的学童即时提供采集服务;制作了跨境学童温馨提示牌和通关标识牌、划定专用区域;每天派出警力对学童通关秩序进行维护,以爱心筑牢跨境学童求学路。

据初步统计,目前每天从罗湖口岸跨境走读的学童已经超过5000人次,年龄段以2岁半至12岁为主,大多是由跨境保姆公司接送,小部分是由父母接送。

随着深港之间往来交流更为频繁,以及旅客不断增多,罗湖口岸旅客的通关压力也在不断增加。罗湖边检站克服旅客流量大、通关需求多、新口岸开通等困难,依托勤务“扁平化”、警力“前置化”、客流“预测化”等先进勤务模式,不断在营造安全高效的口岸通关环境上想办法、谋对策,努力打造大进大出、快进快出的安全通关模式。