民生 便民办事

28日，记者来到位于市建设三路的江门市公安局交通警察支队车辆管理所，只见前来办理业务的市民络绎不绝，其中以办理新车上牌及车辆转移的人数最多。据江门市车管所业务受理中队的中队长邓纪文透露，江门市公安局交通警察支队车辆管理所日均业务量达400多笔，高峰期日均可达600多笔。取号、排队、办理业务，去趟车管所办事，基本上半天时间就没有了，是许多市民的感受。然而，这种情况，将从11月起发生改变。

记者从江门交警部门获悉，11月1日起，江门全市车管所（含三区四市）将全面推行车驾管业务办理微信预约，届时，市民只要用手机关注”江门公安邑微警”微信公众号，进行实名认证和实人认证后，可根据办理地点、业务种类和办理时间等进行预约。“只要动动手指就可以在微信进行预约。对于广大车主而言，无疑方便了很多。”江门市车管所所长钟顺明表示，对于乡镇车主来说，还可以避免他们白跑一趟。

车驾管业务量大

实施预约方便群众

近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的日益改善，江门汽车保有量持续高速增长。根据《2018年江门国民经济和社会发展统计公报》显示，2018年江门民用汽车保有量达78.73万辆，同比增长16.7%，其中民用汽车中的私人轿车同比增长17.7%。截至2018年年底，全市机动车拥有量达219.77万辆。记者也从市车管所获悉，机动车驾驶人已达180万人左右，车驾管业务量逐年攀升，现每月达到20万笔左右。“加上现阶段市民对该平台还不是特别熟悉，所以每天到车管所办理车驾管业务的市民还是很多，经常会出现人头涌涌的画面。如果车管所能够把车驾管业务搬上网，像医院那样实现预约取号，那无疑会方便很多。”江门市爱车协会常务副会长张伟星说。

钟顺明表示，早在2018年10月，交警支队就尝试依托“邑微警”平台，推行车驾管业务预约服务测试，市民可通过“邑微警”微信公众号进行预约取号和选择业务类型。办理车驾管业务微信预约在华鸿办证厅进行预测试后，群众轮候时间下降到12分钟左右，比之前缩减约50分钟，受到广大群众的好评。市民张先生表示，自己曾经体验了一把车管所推出的微信预约服务，按照预约时间来到现场后，全程不用排队，只用了16分钟就办完了业务，真的很便捷。

“为此，我们下决心将微信预约车驾管业务进行进一步推广。”钟顺明表示，从11月1日起，江门全市车管所将全面推行车驾管业务办理网上预约，预约系统将涵盖有变更登记、补换证、车辆转入、抵押登记、检验合格标志等11项机动车业务及驾驶证变更、换证、满分学习、申领驾驶证等7项驾驶证业务，基本对所有车驾管业务全覆盖。用户可以根据自己的时间安排，对五天内的办理时间（早上9：00—下午：5：00）进行预约，预约时间每半小时为一时间段，如预约成功后，未在该时间段进行办理，超过预约时间段将不予受理，需重新预约办理业务时间。

钟顺明告诉记者，通过预约系统，市民可自行在指定的时间内到车管所办理业务，极大地简化了市民群众到现场排队等候的过程，实现了办事群众“即来即办、即办即走”的效果，车管所内外也不再人满为患。

全市推行预约

乡镇群众不用白跑

在全面推行车驾管业务办理网上预约的新举措中，特别强调了全市车管所（含三区四市）一起推行，这也是亮点之一。“需要办理业务的时候，早上7点钟我就得驾车从家里出发，要1个小时左右到达车管所，接着进行取号。不早点过来生怕半天时间也办不完，毕竟过来一趟不容易。如果能够提前预约的话，无疑是大好事。”距离当地车管所有70多公里的台山市海晏镇居民陈先生说，车管所推出的网上预约，是真正深受群众欢迎的便民举措。

“相比市区的车主，乡镇车主到车管所办理业务无疑更麻烦，推行微信预约服务，可以避免他们白跑一趟。”江门市车管所业务受理中队的中队长邓纪文说。据记者调查了解，江门是珠三角中乡镇最多的三四线城市，其中大部分乡镇分布在县级市，开平、台山、鹤山、恩平四个县级市共有48个乡镇。“很多乡镇离当地市区比较远，尤其是开平、台山的乡镇，足足有几十公里的距离，驾车都得一个小时，车主要早早起床到车管所叫号排队不说，万一现场人多半天轮不上就更耗时间，弄不好白跑一趟。所以能够提前预约，确保能够办好业务无疑非常方便。2018年江门农村人口155.96万人，占常住人口的34.19%，其中大部分居住在乡镇，新举措的实施意味着可以造福百万乡镇居民。”邓纪文说。

“以小车为例，近年来，随着江门市区的汽车消费趋近饱和，汽车消费市场转向乡镇、农村，所以办理车驾管业务的乡镇居民会越来越多，所以新举措的推出可以说是正是时候，造福新车主。”张伟星说。根据市税务局提供的数据显示，今年上半年，全市新增乘用车51801辆，比去年同期多出7507辆。在这7507辆新车当中，蓬江、江海、新会三区贡献2208辆，占29%；开平、鹤山、台山、恩平四市贡献5299辆，占71%。

关注公众号

一天可预约五宗业务

那么，如何微信预约车驾管业务？记者特意关注了“江门公安邑微警”微信公众号，体验了一番该业务的流程。关注公众号成功后，在公众号点击“导航助手”进入江门公安邑微警主界面，再点选“交通管理”栏目下“车管业务网上预约”菜单，未认证用户需点击实名认证，进行实名认证，已认证用户可以直接预约。认证成功后，记者点击“车管业务网上预约”，即进入车驾管业务预约界面，点击“我已阅读，开始办理”后，即可进行车驾管业务预约，在界面上可以选择办证地点、业务类别、业务细类、预约日期及预约时间，填写好信息后提交即代表预约成功。记者发现，预约成功后，还可以在查看历史记录中查看自己预约的记录，点击记录可以查看预约详情和办理此业务需要带齐的材料。

邓纪文则提醒广大车主，可根据个人的时间安排和交通情况，提前3个自然日自主预约要办理业务的时间和地点，办理当天要按照预约时段准时到预约服务点取号办理，预约的身份证号和当天取号办理业务人员的身份证号必须要一致，并要提前准备好受理资料，身份证号不一致、资料不全或没有资料都不能在办理现场取号。“预约车驾管业务时，同一身份证号码（微信号）每个时段只能预约办理1宗业务，但1个身份证号码（微信号）每天可以预约办理5宗业务，最大限度方便群众办理业务；另外，取消预约必须提前1个工作日在微信平台取消，对于连续有三次爽约的人员将列入网上预约黑名单，并从第三次爽约时间起算半年内不受理当事人的预约业务。”邓纪文说。