民生 便民办事

为贯彻落实国务院有关“放管服”工作的要求，将便民利民惠民措施落到实处，9月10日起，小榄公安办证大厅推出免费自助照相服务，落实办理出入境证件免费照相便民服务措施，真正打通服务群众的“最后一公里”。

据了解，为全面提升出入境窗口服务水平，小榄公安分局是全市最先实行自助照相服务的镇区公安机关。而落实办理出入境证件免费照相便民服务措施，是全面深化公安改革，进一步提升人民群众对公安工作满意度，建设“智慧新警务”的又一新举措。

在小榄公安办证大厅内，自助拍照机操作步骤简单明了，操作中，还有工作人员在一旁指导，群众只需将二代居民身份证置于身份证阅读区后，在自助照相机的语音提示下，刷二代证、拍摄照片、领取照相回执单，不到两分钟就顺利完成照相。有群众在现场使用该服务后称赞道：“现在办证真是方便，再也不用在照相馆、办证大厅之间来回跑了，还不用花一分钱，省心又省钱。”

据悉，小榄公安办证大厅自助照相服务推出使用至今，已为300多名群众提供了免费照相服务，有效解决了服务窗口群众排队等候时间长的问题，并减轻了群众的经济负担，受到了广大群众的欢迎。