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日前，南都周一见栏目报道了有车主反映在白云机场接人时“蒙查查”绕圈没有走对路，为此吃了罚单的事件(详见9月9日南都报道《市民开车去白云机场接人 标识不清走错通道吃罚单》)。对于市民报料的这一情况，日前白云机场组织了专项会议与机场交警支队联合研究优化措施。针对至今还不知道T1航站楼A、B到达区社会车辆接客通道已经取消的旅客，将加强现场的提醒和指引，同时呼吁乘坐网约车、私家车离开机场的旅客前往停车场上车。迎接旅客的车主请到停车场候客。

增设7块提示标牌

白云机场和机场交警表示，标识标牌指引改进方面，在主干道双向LED显示屏、高速收费广场、机场大道东LED显示屏旁、机场大道东P1出口门架、机场大道北北往南方向LED屏旁、机场大道西中回旋桥上桥位、机场大道西B区出口门架等位置，增设7块“城轨施工，迎接旅客请到停车场”提示标牌。航站楼内，将在现有的标识标牌和服务提醒的基础上，加密或突出此类服务提示，引导抵达旅客前往停车场搭乘私家车、网约车。

在到达接机导航指引方面，机场交警支队已协同白云机场联系高德地图等导航软件公司，对导航到白云机场航站楼到达区的旅客，直接引导至就近停车场。免费穿梭巴士服务方面，将根据航班密度增加高峰发车班次。

机场交通违章很快就能线上办理

据悉，机场交警也一直在致力于交通违章处理方式的线上途径开拓，“交管12123”APP网络平台处理在机场地区的违章功能预计于20个工作日之内开通。已在白云机场发生的交通违章除到机场办理外，可以通过全省1800多台“好易”终端机处理交通违章(广东省籍车辆，扣分不超过6分，罚款不超过200元)，广州市内各大银行及地铁站内均有放置“好易”终端机。

近年来，白云机场持续优化地面交通，特别是2018年11月30日起因T1城际轨道站施工关闭A、B到达区社会车辆接客通道，机场方面就同步调整了现场的指示标牌、增加了引导人员、增设了去往停车场的免费摆渡车服务。在广大旅客的积极支持配合下，近一年来地面交通运营平稳有序。

白云机场称，作为一个综合交通枢纽，白云机场的标识标牌在有限的空间内，不仅要承载道路交通的主要信息，还要涵盖航站楼、地铁、大巴等多种服务指引，难度非常大。信息太多会让人看不清，信息太少又指示不全，再加上城际轨道施工等诸多原因需要频繁调整标识标牌，由此带来的不便，诚恳向各位车主及广大旅客表示歉意，呼吁旅客留意接机指引,同时也希望得到更多的理解和包容。