交通 航空

“身份证在安检机器一刷，滴一下，就顺利通过进入！”旅客陈先生计划从广州飞往张家界，今天上午在白云机场只刷一张身份证就可以自助托运行李、过安检和登机的服务，不再需要打印纸质的登机牌了。9月6日起，白云机场与南航携手在二号航站楼推行“一证通关”服务。

据悉，此次推出的“一证通关”服务，使用二代身份证购买机票的旅客，在办理完值机手续后，仅凭身份证即可直接办理行李托运、安检和登机等手续，全程无需出示登机牌、二维码等凭证。12岁以下儿童，暂不支持此项服务。

该服务仅支持通过二代身份证购买机票，且乘坐南方航空及南航系（厦门航空、重庆航空、四川航空、河北航空）国内航班的旅客。凭本人二代身份证购买机票，在网上或到机场办理完值机手续后，无需出示登机牌或二维码，用身份证就可办理行李托运、过安检、登机，实现从“家门口”到“舱门口”的更快捷登机。如遇证件破损等原因导致无法正常读取身份信息的旅客，或者持非二代身份证乘机的旅客，仍按照原有的乘机方式乘机。

“以安检为例，按照传统的方式，旅客需要同时出示身份证和登机牌或者二维码，进行人工核对，大概耗时10到20秒。但是现在，旅客只用把身份证交给检查员，在机器一刷，人脸和个人信息比对吻合，2到3秒可完成整个过程。”白云机场相关负责人告诉记者。

在工作人员的指引下，不少旅客在登机口处现场体验“一证通关”。把身份证放在机器上，电子屏幕立刻显示序号、座位号等航班信息，随后绿灯亮起即为“通过”。如果旅客走错登机口，屏幕上则会提醒“您不是该航班的旅客”，红灯亮起，无法通过。

“以前要排队打印登机牌，还得去咨询人工服务台。现在一个身份证直接通过，方便多了。”乘客陈先生认为，“一证通关”既可以节省时间，又能够减少手续，可谓一举两得。

负责人表示：“一证通关”乘机新模式是为了更好地满足人民群众对航空出行的新需求，也是未来机场业提升服务的新趋势。白云机场加强“智慧机场”建设、落实民航局“无纸化服务”要求。

接下来，白云机场还将进一步扩大“一证通关”服务适用范围，持续加大自助服务设施设备投入，进一步推进自助行李托运、自助登机门等规模化投放应用，积极探索无感知过检等技术研究和运用，持续提升乘机出行效率。

小贴士

“一证通关”乘机流程

第一步：办理值机。旅客凭二代身份证购票后，首先要在网上或到机场办理值机手续。

第二步：托运行李。需要托运行李的旅客，可持身份证到人工或自助托运柜台办理。

第三步：安全检查。旅客出示二代身份证，便可进入安检通道完成相关检查。

第四步：登机口登机。旅客在登机口凭身份证即可完成登机手续。