民生 便民办事

为落实公安交通管理“放管服”便民工作举措，大力推进“互联网+交管”服务工作，12日，惠州市公安局交警支队联合中国人保财险惠州分公司、邮政部门三方签约，合作建设“警保邮便民服务厅”。签约仪式过后，惠州警保合作轻微交通事故远程处理中心正式揭牌运行。

“‘警保邮便民服务厅’的设立，加强了行业间协作配合，简化了办理程序，让市民在办理相关业务时更加方便、快捷。”据惠州市公安局交警支队相关负责人介绍，“警保邮便民服务厅”设在江北三星北路10号人保财险客户服务体验中心内，可为市民提供“车驾管+保险+邮寄”一条龙服务。而当天正式揭牌运行的惠州警保合作轻微交通事故远程处理中心则是全省首个以警保合作模式建设，并成功运行的事故远程处理中心，实现了从事故报案，查勘定责到定损赔付的全流程在线服务。

据了解，该中心依托“广东110”小程序，将交通事故报警从电话报案转变为视频报案，通过视频、图片准确掌握事故现场情况，从而判明事故性质及调度警力。对于符合“人未伤、车能动”的轻微交通事故，实现3分钟内快速取证、快速撤离，5分钟内快速补齐证照资料，半小时内快速赔付的目标。自今年6月试运行以来，该中心已经处理轻微事故近300宗。

当天活动还举行了“警保合作流动车管所”服务车发车仪式。此次投入使用的两台服务车集宣传教育和业务办理功能于一体，可将车驾管服务送到企业、社区和田间村口，现场为市民办理电动车注册登记、补换行驶证、补换驾驶证、新车六年免检等车管业务，实现现场受理，现场办结。