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滴滴专车、滴滴外卖等改变了人们的生活方式。如今，“滴滴护士”也来了。

今年初，广东成为全国6个“互联网+护理服务”试点省市之一，引起各方关注。近日，《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》发布，确定了包括惠州在内的粤港澳大湾区9市作为“网约护士”试点地区。这意味着，官方版“网约护士”即将登陆惠州。

什么是“网约护士”？是否安全？收费是否合理？会不会抢夺公共医疗资源？这种服务会不会像很多共享经济一样只是昙花一现？为此，记者进行了调查采访。

调查>>>

1下载APP可预约非官方“网约护士”

“网约护士”并不是新鲜事。

数据显示，截至2017年底，我国60岁及以上人口数为2.4亿，占总人口的17.3%。患有慢性病的老年人口有1.5亿，占老年人总数的65%，失能、半失能老年人口有4000万左右。失能、高龄、空巢老人增多，他们对上门护理服务的需求激增。

应对这种需求，早在2015年，上海就出现了市场主导的“网约护士”。没打任何广告，甚至没推出APP，只通过一个微信公众号，该创业团队就扬名市场。随后，10余个“网约护士”平台如雨后春笋般陆续上线。

惠州有没有“网约护士”？记者先后走访了市中心人民医院、市中医医院、市第一人民医院和中信惠州医院，得到的答案都是没有“网约护士”。

“惠州目前还没有正规的‘网约护士’。”惠州市护理学会会长江桂素非常肯定地说。

据知情人透露，在“某某到家”线上平台可以预约到“网约护士”。

事实果真如此吗？记者在手机应用市场搜索关键词“护士”，几十种上门护理的APP出现在眼前，分客户和用户两种注册方式。记者尝试下载了“某某到家”APP，将城市定位为“惠州”，首页显示可以提供护士上门、护士陪诊、上门检验等网约服务。点击“护士上门”一栏，里面有基础护理、母婴护理两大项。基础护理包括打针、静脉采血、普通换药、压疮护理等13项服务项目，母婴护理包括保胎针、新生儿护理等4项服务项目。注册后方能选择服务项目，填写服务地址、预约套餐、患者信息、疾病选择后即可立即预约。

2 民间“网约护士”收费高有风险无保障

记者留意到，市场上的“网约护士”服务项目价格不菲，其中静脉采血169元一次、肌肉注射159元一次、导尿219元一次等。而在公立医院，肌肉注射价格约为10元，拆线、普通换药基本不过百元。

根据“某某到家”APP显示的统计数据，选择服务的惠州市民并不在少数，静脉采血已有2万多人购买，肌肉注射近3万人购买，保胎针近6000人购买。

市民石女士两年前怀女儿时，因先兆性流产不能下床，通过某“网约护士”APP订购了上门服务套餐，每天上门给她打保胎针等，一直到解除“警报”。

“每天来的护士基本上是同一个人，也不知道她是哪个医疗机构的，但感觉还比较专业。”石女士说，“不过挺贵，一针要100多元，在医院打10元不到呢。”

“‘网约护士’赚钱多、更自由……”一位业内人士表示。

成为“网约护士”门槛高吗？

记者打开一款提供“网约护士”服务的软件，登记手机、身份证号后就算审核通过，可以在线接单，上门提供留置针输液、静脉采血、皮下肌肉注射、静脉输液、留置胃管、普通换药、造口护理等服务项目。

据了解，多点执业、医疗风险、收费高昂等问题始终困扰这一业态发展。3年多过去了，“网约护士”一直不温不火。

“目前，‘网约护士’多由社会力量主导推动，相关机构依托互联网信息技术，通过‘线上申请、线下服务’方式，由护士上门为群众提供护理服务。”江桂素介绍，这种模式存在的安全问题不可忽视。“一是护士到老人家里提供医疗护理服务，其人身安全如何保障；二是医疗安全，上门医疗护理服务如何保证专业性和安全性。”

惠州一位不愿透露姓名的“网约护士”告诉记者，为了赚一些零花钱，她试着接过几单。“白天的单才接，晚上的单不敢接。有滴滴那样的定位显示，相对放心一点。”小姑娘说，同事都劝她不要接，比较危险。

据了解，安全风险也是官方顾虑的。“例如，一旦发生输液反应，患者医疗安全如何保障。发生了不良事件后该如何处理，法律责任又该如何分担，在很多方面制度都不能缺位。”江桂素说。