民生 便民办事

“操作简单、效率高，真的太方便了。”北京理工大学珠海校区学生小江自助办理护照申领只用了3分钟，对于如此高效便捷的办证体验，她不由自主地竖起了大拇指。12月20日上午，广东省公安厅出入境管理局在珠海市举行“广东出入境智慧办证大厅”首发仪式，宣布我省（广东）首个出入境智慧办证大厅在珠海市公安局出入境接待大厅正式启用，同时授予珠海市公安局出入境与外国人事务管理支队“广东出入境智慧新警务示范点”称号。

　　据珠海市公安局出入境与外国人事务管理支队副支队长王晓光介绍，新启用的智慧办证大厅集成原有支持出入境窗口服务的业务系统，改造研发整合预约、受理、引导、查询、照相等子系统，实现市民首次申领护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证和续签等出入境常规申请业务的自助办理，极大地提高了出入境窗口服务能力，市民办理出入境证件最快只需3分钟。这是珠海公安出入境管理部门继在全国首创推出出入境业务“一证办”“自助办证一体机”“便民服务智能化系统”等系列便民服务举措之后又一创新举措。

　　“此次智慧出入境办证大厅全面集成了出入境证件办理全流程的七大业务办理自助设备，可办理智能预约、智慧受理、智能引导、自助查询、自助签注业务。”珠海市公安局出入境与外国人事务管理支队受理大队大队长陈迪介绍，智能受理亭是智能办证大厅的一大亮点，集受理面见、身份核验、拍照、指纹采集、缴费等功能于一体，把原本需要经多个环节才能完成的申请，集成到一台设备上一站式办结，同时可实现民警一对多的受理新模式，真正达到“便民利警”双赢目标。